Генеральний директор Стівен Бандровчак заявив, що ця зміна покращить здатність компанії ефективно виводити продукти та послуги на ринок, назвавши стратегічний поворот Xerox «новим винаходом».

Станом на жовтень 2023 року в Xerox було близько 20 000 співробітників, згідно з сайтом компанії. Компанія також заявила, що змінює свою керівну команду, щоб управляти новим підходом компанії.

Джон Бруно, президент і головний операційний директор Xerox, очолить корпоративне узгодження бізнесу компанії з друку, цифрових послуг і технічних послуг.

Луї Пастор, директор з трансформації Xerox, контролюватиме нову глобальну організацію бізнес-послуг.

Акції Xerox під час ранкової торгівлі 3 січня впали більш ніж на 10% до $16,19. Хоча компанія є прибутковою й звітує про чистий прибуток $77 млн в 3 кв. 2023 року.