Даунінг приєдналася до Ricoh Europe у 2005 році. Останнім часом вона обіймала посаду головного операційного директора, керуючи дочірніми компаніями Ricoh у Європі, на Близькому Сході та в Африці, а також відділами продажів та логістики. До цього вона обіймала посаду фінансового директора компанії.

Девід Міллс залишиться головою правління Ricoh Europe. Він зосередиться на подальшому зміцненні можливостей цифрових послуг Ricoh Europe.