Акіра Ояма, виконавчий директор та президент бізнес-підрозділу Ricoh Digital Services, прокоментував угоду: «Це придбання є частиною стратегічних інвестицій Ricoh у розвиток бізнесу цифрових послуг й розширює можливості Ricoh у задоволенні потреб клієнтів у цифровому перетворенні, а також покращує ринкові позиції Ricoh як компанії, що надає цифрові послуги. Axon Ivy має заслужену репутацію надійного постачальника цифрових технологій, що підтверджується визнанням клієнтів, колег та галузевих аналітиків. Ricoh рада вітати їх у своїй родині».
Ricoh придбала розробника рішень для автоматизації робочих процесів Axon Ivy. Axon Ivy зі штаб-квартирою у Швейцарії, офісами в Австрії, Німеччині та дочірніми компаніями у США та Сінгапурі має більш ніж двадцятирічний досвід створення програмних продуктів. Axon Ivy продовжить працювати під своєю назвою як компанія групи Ricoh і збереже поточний штат співробітників.