Услуга Xerox в цифрах

Время доставки картриджа – 3 часа

Самые популярные модели – Xerox WorkCentre 3045 и Xerox Phaser 3020

Количество городов, где доступна услуга – 30

 

Услуга по обмену картриджей позволяет заказчику оперативно получить новые качественные расходные материалы, а использованные передать представителю компании. Такой подход безопасен в отличие от «заправки на дому», которую практикуют многие кустарные сервисы, не заботясь о сохранении здоровья клиентов, вдыхающих просыпавшиеся частицы тонера. Отправить заявку на замену картриджа можно через сайт www.help.xerox.ua или оформить по телефону горячей линии. Также все зарегистрировавшие свой принтер или МФУ на сайте www.help.xerox.ua получают расширенную гарантию еще на полгода.

«По итогам более полугодовой работы услуги мы увидели большой спрос и заинтересованность пользователей в использовании качественных и недорогих расходных материалов для оборудования Xerox. По результатам опроса среди покупателей принтеров и МФУ нашей компании выяснилось, что больше половины из них зарегистрировались на портале услуги, а 64% выразили желание воспользоваться сервисом замены картриджей, – рассказывает Андрей Подгорнов, менеджер Xerox по направлению малой офисной техники в странах СНГ. – Сегодня мы стремимся сделать сервис доступным для еще большего количества пользователей в Украине. В наших планах – дальнейшее расширение регионального покрытия и расширение портфолио поддерживаемого оборудования во всех регионах Украины».

Xerox Евразия, Pleon Talan