Вы не вошли.
Страницы 1
В ближайшее время будет объявлено об альянсе онлайн-проектов Vizitka.com и «Поліграфія Онлайн» (ГК «Вольф»).
Как рассказал сайту printus.com.ua идеолог проекта Vizitka.com Сергей Боженко, уже сегодня действует общая ценовая политика по тем видам продуктов, которые производят как Vizitka.com, так и ГК «Вольф» (прежде всего, речь идет о продуктах, производимых офсетным способом —- визитки, флаеры, буклеты, листовки, плакаты).
На следующем этапе сотрудничества (который можно условно назвать «Синхронизация клиентов») предполагается обеспечить клиентам возможность спокойно переходить на сайт «Поліграфія Онлайн» с Vizitka.com и наоборот, повторно не регистрируясь. Таким образом, в рамках альянса он-лайн проектов, клиенты получат полный спектр продукции, отпечатанной как офсетным, так и цифровым способом. А со временем заказчики будут воспринимать два отдельных сайта как единый сервис.
Если на сайте Vizitka.com клиент не нашел необходимой ему продукции, он легко может перейти на сайт «Поліграфія Онлайн», не авторизуясь. Над процедурой совместной авторизации работают программисты обеих компаний. Поскольку сайты абсолютно разные, находятся на разных серверах, стоит задача, чтобы клиенты не ощутили этой разницы, переходили с сайта на сайт абсолютно и заказывали полиграфическую продукцию.
«О совместной «Корзине» речь пока не идет (возможно, это следующий этап), — комментирует Сергей Боженко. – Но то, что клиент будет авторизован на обоих сайтах – уже плюс. Ну и, конечно, некие виджеты будут предлагать продукцию, которой нет у нас на сайте с переходом на «Поліграфія Онлайн» и, соответственно, виджеты на сайте ГК «Вольф» будет предлагать перейти на Vizitka.com».
На третьем этапе предусмотрено совместное продвижение и рекламирование сайтов, чтобы клиенты компаний в полной мере ощутили дополнительные преимущества, которые дает сотрудничество с альянсом.
Очевидно, что «Вольф» — крупная офсетная типография, которая работает и на розничном рынке, и заказать продукцию в ней в принципе может любой предприниматель. А в обычную типографию, ориентированную на печать значительных объемов и крупных тиражей, предпринимателю просто так не зайти. ГК «Вольф» — абсолютно открытая и динамичная структура, но из-за значительного объема офсетных заказов у типографии нет возможности обеспечить каждому заказнику должный клиентский сервис, предложить дополнительные услуги и проконсультировать каждого клиента.
В то же время клиентский сервис — сильная сторона Vizitka.com, которая работает на рынке небольших тиражей. Посредством мощной, почти круглосуточной клиентской поддержки Vizitka.com очень плотно работает с клиентами, используя все средства коммуникации (телефоны, чаты, обсуждения в лентах заказов, социальные сети).
Совместно желание Игоря Вольфа и Сергея Боженко, чтобы в рамках альянса онлайн-проектов клиенты, которые заказывают продукцию либо в Vizitka.com, либо в ГК «Вольф», всегда получали высококачественную клиентскую поддержку.
«Сильные черты ГК «Вольф» – это высококачественная печать в сжатые сроки по вполне приемлемой цене. Сервис Vizitka.com отличают качественные маркетинг и клиентский сервис. Синергия наших сильных сторон должна позволить увеличить трафик и конверсию в рамках альянса», — комментирует Игорь Вольф.
В будущем Игорь Вольф и Сергей Боженко не исключают, что к альянсу проектов Vizitka.com и «Поліграфія онлайн» присоединятся дополнительные партнеры, которые, например, оказывают услуги по производству рексламно-сувенирной продукции или широкоформатной печати.
Offline
Страницы 1