6 січня 2020 р. стався неконтрольований викид соляної кислоти. Розслідування HSE та Агенції з навколишнього середовища показало, що 300 000 літрів речовини викидається через погано обслуговуваний трубопровід. Коли вони увійшла у контакт з атмосферою, це створило хмару хлористого водню, яка поширилася на прилеглі міста. Запис із камер відеоспостереження неподалік показує, що атмосфера поглинається хмарою впродовж 60 секунд», — йдеться у звіті HSE.

Хлороводень – токсичний газ. Школи у Вест-Терроку та Чаффорд-Хундреді рекомендували закрити, а місцевим підприємствам і жителям – закрити вікна та двері. Другий інцидент стався 29 серпня 2020 р., коли через тріщину в трубі стався неконтрольований викид 87 кубометрів сірчаної кислоти. Сірчана кислота є сильно корозійною і може спричинити пошкодження легенів при вдиханні високих концентрацій. Розслідування HSE щодо викиду сірчаної кислоти виявило відсутність перевірки та технічного обслуговування трубопроводів і клапанів.

«Витік тривав ще два дні через неможливість зупинити процес ручним клапаном, — зазначили в HSE. — Зрештою, 31 серпня 2020 р. аварію було приборкано. На щастя, ніхто не постраждав».

Спільне розслідування HSE та Агенції з навколишнього середовища щодо викиду соляної кислоти в січні 2020 р. виявило, що трубопроводи не були встановлені, не обслуговувалися і не перевірялися належним чином, що призвело до кількох менших поломок труб перед більш серйозною втратою утримання. На стінки захисної оболонки не було нанесено захисне хімічно стійке покриття на всю висоту.

Під час слухання у Вестмінстерському об’єднаному суді 28 березня компанію Industrial Chemicals Ltd було оштрафовано на £2,4 млн через обвинувачення згідно із Законом про здоров’я та безпеку на роботі 1974 року та ще на £100 000 через звинувачення згідно з Правилами екологічних дозволів (Англія та Уельс) 2016 року.

Фірма визнала себе винною за всіма звинуваченнями, висунутими щодо інцидентів. Обвинувачення HSE було порушено юристом із судових питань Самантою Уеллс, яка прокоментувала: «Під час слухання щодо винесення вироку суддя звернув увагу на попередню історію поганих стандартів охорони здоров’я та безпеки цього обвинуваченого, яка включала попередні інциденти, пов’язані з поганим обслуговуванням трубопроводів на цій ділянці, що свідчить про недбале ставлення до здоров’я та безпеки, що розглядалося як обтяжуючий фактор, що посилило винесений вирок».

Продажі Industrial Chemicals Ltd за останніми звітами за 2023 р. склали £187,7 млн, а прибуток до оподаткування — £12,5 млн.