ИЗДАТЕЛИ – ОФСЕТЧИКИ – ЦИФРОВИКИ
С полиграфией Роман и Ольга соприкоснулись в 2006 г., когда стали издавать рекламную газету «Завжди поруч». Кризис 2008 г.
негативно повлиял на издательский бизнес семейной пары – приносить доход издание перестало. К тому времени компания обросла небольшим парком собственного оборудования (ризограф, постпресс), который для решения бытовых вопросов пришлось продать.
Супруги решили сделать ставку на постоянных клиентов, которые нуждались в рекламно-полиграфической продукции. Три года компания «Завжди поруч» работала в качестве рекламного агентства, переразмещая заказы у подрядчиков. В 2011 г. компания приобрела двухсекционную печатную машину Ryobi 522, послепечатное оборудование и начала оказывать услуги на собственной производственной базе.
Роман и Ольга мечтали создать более мощную офсетную типографию, намеревались приобрести четырехкрасочную офсетную машину, но один из знакомых отговорил их от такой покупки. Его аргументация, что во всей Европе длина тиражей снижается, а их количество и вариативность растут, убедила предпринимателей.
В качестве пробного шага они инвестировали средства в подержанную Konica Minolta bizhub с8000 в хорошем состоянии. Со временем стало очевидно, что цифровая печать даже при тиражах 500-1000 отт. по сравнению с офсетной машиной оказывается на высоте. Для расширения спектра услуг (прежде всего оперативной печати книг и блокнотов) компания «Завжди поруч» докупила монохромную Konica Minolta bizhub Pro 1050.
Инвестиции в ЦПМ изменили ритм жизни типографии – в отдельные дни она выполняет и 200 заказов. На Konica Minolta bizhub с8000 компания работала два года, за это время отпечатав порядка полумиллиона копий SRA3. Но со временем Konica Minolta bizhub с8000 устарела, стало непросто найти на нее запасные части, а стоили они дорого.
Пришло время развиваться дальше.


НОВЫЙ УРОВЕНЬ – KONICA MINOLTA ACCURIOPRESS С6085
Типография Side by Side («Завжди поруч») осталась верна вектору цифровой печати.
Ее владельцы выбрали ЦПМ Konica Minolta AccurioPress с6085. На установленной в канун Нового 2019 года машине к концу первой недели апреля отпечатали 110 тыс. отт. SRA3, пик загрузки пришелся на март, но динамику несколько нарушил карантин.
Решению о покупке ЦПМ Konica Minolta AccurioPress с6085 способствовала акция, которую проводила Konica Minolta Ukraine, поэтому ЦПМ удалось приобрести дешевле. Кроме того, необходимо было произвести оперативную замену ЦПМ – и Konica Minolta справилась за две недели.
Другие немаловажные моменты, сыгравшие в пользу Konica Minolta AccurioPress с6085 – низкая себестоимость оттиска, качество печати, широкий диапазон материалов различной плотности (до 400 г/м2), высокая скорость.
Для Луцка длинные тиражи цифровой печати – редкость, но иногда Side by Side («Завжди поруч») удается привлечь тиражи длиной 14-18 тыс. отт. ЦПМ Konica Minolta AccurioPress C6085 прекрасно справляется с заказами такого плана, причем печатает с одинаковой скоростью на тонких и плотных бумагах.
До 90% продукции Side by Side («Завжди поруч») на Konica Minolta AccurioPress C6085 печатается в дуплексе, с идеальной регистрацией (совмещением лица и оборота), если сравнивать с предыдущей ЦПМ Konica Minolta bizhub с8000.
В Side by Side («Завжди поруч») сделали специальную базу, в которой все заказы нумеруются. Технический дизайнер создает спуски, которые поступают на сервер (ранее в компании не использовали Job Centre, а работали через Direct Print). В распоряжении оператора Konica Minolta AccurioPress с6085 – распечатанная техническая документация, в которой указаны номер файла и его параметры. Распечатав заказ, оператор упаковывает его, крепит специальную бирку с номером, после чего заказ поступает на постпресс, потом – на полку выдачи готовых заказов.
ЦПМ Konica Minolta AccurioPress с6085 находится на сервисном контракте, и ее обслуживает инженер из Ровно (расстояние между Ровно и Луцком – 70 км, потому проблем с оперативностью не возникает). Все необходимые расходные материалы Konica Minolta передает «Новой почтой».

На установленной в канун Нового 2019 года машине к концу первой недели апреля отпечатали 110 тыс. отт. SRA3.

• В пользу выбора Konica Minolta AccurioPress с6085 сыграли низкая себестоимость оттиска, качество печати, широкий диапазон материалов
различной плотности (до 400 г/м2), высокая скорость.
• Konica Minolta AccurioPress C6085 прекрасно справляется с длинными тиражами, причем печатает с одинаковой скоростью на тонких и плотных бумагах.
• До 90% продукции на Konica Minolta AccurioPress C6085 печатается в дуплексе, с идеальной регистрацией (совмещением лица и оборота).
• ЦПМ Konica Minolta AccurioPress с6085 находится на сервисном контракте, и ее обслуживает инженер из Ровно (расстояние между Ровно и Луцком – 70 км, потому проблем с оперативностью не возникает).


РАБОТА С КЛИЕНТОМ И ПРЕИМУЩЕСТВА
Конкуренции по промышленной печати в Луцке у Side by Side («Завжди поруч») нет, так как компания – единственный обладатель машины такого уровня в городе, но небольших компаний, оказывающих услуги оперативной полиграфии, хватает.
Девиз компании Side by Side «Завжди поруч – майстри на всі руки», что означает – производство высококачественной продукции вовремя! Не случайно вопросу комплексного обслуживания клиентов компания уделяет значительное внимание. Луцк – небольшой город, и здесь попросту не выйдет обмануть заказчика.


Если же говорить о ценообразовании, то в компании борются за то, чтобы клиенты не размещали заказы в Киеве, в сервисах сборных тиражей, а печатались в родном городе.
Значительную часть заказов типография выполняет в режиме «сегодня на сегодня». Определенная категория заказчиков при размещении коротких тиражей ориентируется не на стоимость, а на территориальное расположение компании-подрядчика. Чтобы повысить оперативность обслуживания клиентов Side by Side («Завжди поруч») переехала в центр города. А недавно была введена услуга доставки продукции постоянным клиентам, вплоть до одного листика, если компания-заказчик находится «по дороге».

По словам Романа Ващука, производство компании практически не имеет «узких мест». Для порезки мелованной бумаги и дизайнерских картонов используется гильотина Ideal Digicut 5222, с высоким уровнем автоматизации.
Side by Side («Завжди поруч») работает с рядом издательств, которые размещают заказы на печать монохромных, комбинированных и полноцветных книг тиражами 500-1000 экз. Компания на собственной базе изготавливает книги в мягком переплете, а также выполняет твердый переплет. Ряд постоянных клиентов Side by Side («Завжди поруч») заказывают и принтбуки.

Для оперативного производства книжной продукции и брошюр с клеевым скреплением возможности типографии дополнены небольшой мобильной сшивкой Nagel с двумя башнями и малоформатным оборудованием, позволяющим оперативно выполнять клеевое скрепление коротких тиражей. В типографии два ламинатора – Linea BH 360 и Folliant 520 для тиражных работ, при выполнении которых необходима хорошая адгезия тонера к оттиску.
Явного крена в сторону рекламно-полиграфической или многостраничной продукции нет, скорее, можно говорить о некой «золотой середине», так как диапазон заказов довольно широкий – от визиток, флаеров до книг.
Также компания активно печатает этикетки на самоклейке с последующей порезкой на плоттерах Graphtec, один из которых – iMark, с вакуумной подачей.
Малотиражной упаковкой Side by Side («Завжди поруч») практически не занимается, но изредка печатает коробочки и конверты, которые высекаются на стороне с использованием высечных штампов компании. Компания делает много сувенирных бумажных пакетов…
В компании реализовано фактически два потока заказов – для розничных клиентов и для оптовых. Для первой категории важна возможность оперативной печати, и они готовы платить за выполнение заказа «сегодня на сегодня». Вместе с тем, среди клиентов Side by Side («Завжди поруч») немало рекламных агентств, для которых, как и в Киеве, хорошая цена является доминирующим фактором.
Типография периодически запускает различные акции.
Например, перед Новым годом обычно запускается акция с привлекательной стоимостью изготовления блокнотов и календарей на пружину. Такого плана продукция тиражами в 100-200 штук заказчикам, среди которых преобладают РА, обычно нужна сверхоперативно. И Side by Side («Завжди поруч»), несмотря на большое колличество заказов, выполняет их едва ли не в день поступления.
Заказчики Side by Side («Завжди поруч») преимущественно с Волыни. Для расширения их круга компания практикует активные телефонные продажи, электронные рассылки и встречи с потенциальными клиентами. Сайт http://sidebyside.com.ua/ для привлечения заказов онлайн требует улучшения, потому ведется работа над совершенствованием ресурса, и нынешний кризис – хорошее время для этого.

ДИВЕРСИФИКАЦИЯ
Многих заказчиков типографии Side by Side («Завжди поруч») интересовали услуги, связанные с нанесением белого цвета и лака при производстве рекламно-коммерческой продукции.
Поступали и запросы, связанные с изготовлением рекламно-сувенирной продукции. Поэтому в компании решили «убить сразу нескольких зайцев» и приобрели УФ-принтер Mimaki UJF-6042 MkII да еще и с опцией Kebab, который закрыл потребности типографии в печати белым цветом на темных дизайнерских материалах, прозрачных пленках да еще и позволил расширить ассортимент рекламной сувениркой и услугами печати на ткани (чернила LUS-150, на которых работает оборудование, имеют все необходимые
экологические сертификаты).
Side by Side («Завжди поруч») печатает на Mimaki UJF-6042 MkII на самых разнообразных материалах и изделиях – кожзаме, экокоже, акриле, металлических чашках, бокалах для шампанского и сумках, термосах, детских игрушках – машинках Tigres, срезах дерева и пластинках.
Впрочем, услугу по печати на цилиндрических поверхностях в Side by Side («Завжди поруч») планируют продвигать более активно. Для этого необходимо усовершенствовать сайт, что, в свою очередь, позволит расширить географию клиентов.

БОРЬБА С ВЫЗОВАМИ
В период карантина в типографии несколько изменился пакет заказов. Больше стало печататься этикеток на самоклейке – на антисептики и продукты питания. Однако заходят и рекламно-коммерческая, и многостраничная продукция.
Side by Side («Завжди поруч») продолжает работу по всем правилам карантина в закрытом режиме. Сотрудников, которые работают на производстве, доставляют машиной, они работают в спецрукавицах, масках и защитных очках. Вход в здание посторонним запрещен, заказы выдаются на улице.