Мы встретились с директором Типографии «Мадрид» Ларисой Гобельовской и выяснили, какими были предпосылки инсталляции инновационного оборудования в компании. Говорили, разумеется, и о направлениях будущего развития бизнеса компании.
Руководитель Типографии «Мадрид» уверена, что услуги цифрового облагораживания печатных оттисков будут востребованы ее клиентами. И надеется на поддержку коллег по рынку, так как уверена – услуги лакирования и тиснения на MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S для лидеров полиграфической индустрии – дополнительная возможность сделать издательскую, коммерческую продукцию, упаковку ярче и функциональнее, а, значит, придать ей дополнительную ценность.
ЭВОЛЮЦИЯ КОМПАНИИ
Типография «Мадрид» работает на полиграфическом рынке уже более 12 лет.
Ее владелица Лариса Гобельовская имеет значительный опыт работы в полиграфии: помимо руководства Балаклейской районной типографией работала главным инженером типографии «Фактор-Друк», главным технологом флексографской типографии «Наргус», преподавала технологию полиграфического производства в ХТУРЭ на кафедре медиасистем и технологий.
Опыт системной работы по оптимизации бизнес-процессов в крупных типографиях помог Ларисе при организации собственного бизнеса в типографии «Мадрид».
Многолетнее сотрудничество типографии с Konica Minolta началось в 2008 г. с визита Гобельовской в харьковский офис Konica Minolta Ukraine. Представитель компании в Харькове Игорь Озаровский поддержал намерение предпринимательницы развивать собственный полиграфический бизнес, и в типографии были установлены первые ЦПМ – монохромная Konica Minolta bizhub Pro 1050-е и полноцветная Konica Minolta bizhub Pro C6500.
Наряду с печатью традиционной для рынка рекламной полиграфии (афиши, плакаты, листовки, буклеты, проспекты) в типографии в значительных объемах изготавливали черно-белые книги и брошюры с цветной обложкой. Достаточно инновационная для того времени Konica Minolta bizhub Pro 1050-е была оснащена секцией брошюровки и термобиндером. Это позволяло сверхоперативно производить качественные малотиражные книги и каталоги, что обеспечило типографии серьезное рыночное преимущество: была возможность утром взять книгу в работу, а вечером отдать тираж заказчику.
Руководителю Типографии «Мадрид» также удалось выстроить отношения с государственными службами, что обеспечило поток заказов по печати акцидентно-бланочной продукции. Например, типография изготавливает большой ассортимент уникальных журналов для судов тиражами в 2-10 экземпляров.
Как и для многих других компаний, сложным периодом для Типографии «Мадрид» стал кризис 2008 года. Возникли некоторые сложности с выплатой кредитных средств Konica Minolta Ukraine (начальные расчеты не совпали с реальностью из-за девальвации гривны).
В 2010 г. директор компании Игорь Панивко принял решение о возможности оформить кредитный договор с Типографией «Мадрид» на более длительный период. И типография успешно выполнила обязательства перед поставщиком.
«Порядочность – моя самая основная бизнес-модель успеха. Поэтому самое главное в моем бизнесе – найти порядочных партнеров», – говорит Лариса Гобельовская.
Konica Minolta Ukraine как раз и стала таким партнером для Типографии «Мадрид». Для своей компании, чьи машины находятся на обслуживании у Konica Minolta Ukraine, Лариса считает крайне важным обновлять оборудование своевременно, потому что, если не выполнять рекомендации поставщика по поводу сроков работы оборудования, проблемы будут нарастать «снежным комом».
Следующими машинами, которые приобрела Типография «Мадрид», стали полноцветная Konica Minolta bizhub PRESS C1070 и монохромная Konica Minolta bizhub Pro 1100. Важной составляющей подписания договора с одним из клиентов по печати, было обязательство типографии постоянно печатать тиражи с одинаковым качеством и стабильными объемами.
И тогда со стороны Konica Minolta Ukraine прозвучало предложение установить еще одну ЦПМ Konica Minolta bizhub PRESS C1070 на условиях аутсорсинга.
Таким образом, Типография «Мадрид» смогла гарантировать своевременную и бесперебойную печать своим партнерам. Кроме того, цифровую машину Konica Minolta bizhub Pro C6500 удалось загрузить заказами по печати детских книг (что стало для типографии новой рыночной нишей).
По словам Ларисы, новое видение перспектив ее компании открыло посещение drupa 2016, которое помогло избавиться от депрессии после смерти мужа Богдана, который был настоящей опорой, поддержкой и единомышленником. На выставке Лариса воочию соприкоснулась с новейшими технологиями, которые определяют трансформацию рынка полиграфии.
Наличие парка из трех продуктивных полноцветных систем печати позволило типографии саккумулировать средства для приобретения машины нового класса – Konica Minolta AccurioPress C6085. Много усилий для осуществления этой сделки приложил Александр Антоненко – нынешний руководитель харьковского представительства Konica Minolta Ukraine. Также компания обновила парк монохромного оборудования, установив ЦПМ Konica Minolta AccurioPress 6120.
Но настоящей сенсацией для рынка полиграфии Украины стала установка в «Мадриде» второй в Украине индустриальной системы для цифрового лакирования и фольгирования печатных оттисков MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S.
Еще в 2008 г. в Типографии «Мадрид» задекларировали возможность оперативно издать любую книгу как полноценное издание с присвоением ISBN, штрих-кода, авторского знака, УДК, ББК, библиографического описания, рассылкой обязательных экземпляров. В результате компания получила поток заказов от ВУЗов, связанных с изданием научно-популярной, методической литературы.
Кроме того, для некоторых авторов, которые привыкли к громким названиям, вызывающим определенные ассоциации («Фабула», «Фолио»), было непривычно, что издателем книги является Типография «Мадрид». Это стало одной из причин регистрации Издательства «Точка».
В прошлом году компания переехала в новый офис. Основной причиной переезда Лариса называет тот факт, что MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S в старом офисе не помещалась. С другой стороны, предыдущий офис, который также находился в центре, пребывал в плохом санитарном состоянии и был не вполне пригоден к работе в новом качестве. Нынешнее местонахождение для Типографии «Мадрид» в центре Харькова по ул. Гуданова, принципиально важно.
СПЕЦИФИКА РАБОТЫ ТИПОГРАФИИ «МАДРИД»
Как мы уже писали выше, в структуре компании действует Издательство «Точка». А Типография «Мадрид», в свою очередь, специализируется на оперативной и качественной печати книг тиражом от одного экземпляра, а также изготавливает уникальные издания, в т.ч. в кожаном переплете.
Издательство «Точка» и Типография «Мадрид» на системной основе сотрудничают с музеями и картинными галереями, поддерживают людей искусства. Издают и печатают изысканные каталоги работ художников, книги для Харьковского литературного музея (это дало старт работе со многими талантливыми современными авторами), фотоальбомы. В качестве примера Лариса приводит дорогое издание «Україна у фотографіях першої третини ХХ століття», отпечатанное на книжной бумаге Munken и стилизованное под старину.
Дорогое издание «Україна у фотографіях першої третини ХХ століття», отпечатанное на книжной бумаге Munken и стилизованное под старину
Книги в мягком переплете в типографии, фактически, производят в «режиме реального времени». Книжный магазин на сайте издательства «Точка» работает как сборщик заказов, и, получив заказ на сайте, в Типографии «Мадрид» за сутки изготавливают книгу и «Новой почтой» отправляют ее клиенту. Кроме того, часто повторяющиеся заказы книг (повторные тиражи) находятся в памяти ЦПМ Konica Minolta, а не на клиентском сервере, и допечатываются еще быстрее.
ЦПМ Konica Minolta позволяют качественно печатать на бумаге невысокой плотности (на складе «Мадрида» представлен широкий ассортимент как мелованной, так и офсетной бумаги). Но большинство заказчиков типографии готовы к печати на классической бумаге европейского производства плотностью 80 г/м2, в заводской упаковке. Это позволяет устранить вопросы, связанные с подготовкой бумаги, корректной работой машин.
Значимым для Ларисы Гобельовской проектом стало издание книги «То, что доктор прописал» на немецком языке о прославленном фехтовальщике и тренере Давиде Душмане (фронтовик-орденосец, чемпион СССР 1951 г., заслуженный тренер СССР по фехтованию на шпагах, воспитавший многих чемпионов мира и Олимпийских игр).
Презентация книги проходила в Лозанне, в Международном олимпийском комитете. Для ее проведения Типография «Мадрид» также печатала книгу на русском и английском языках.
В рамках этой «академической» презентации представили героя книги, автора и издателя. Ларису Гобельовскую поразил и вдохновил уровень мероприятия и отношение к издателю из Украины как к равному в семье европейских коллег.
Важнейшим для развития Типографии «Мадрид» обстоятельством, предопределившим, во многом, и покупку MGI Jetvarnish 3DS & iFoil-S стало знакомство с компанией «СоцИнтел» и с Валентиной Бутенко, бессменным директором общественной организации «Право выбора», оказывающей поддержку особенным детям и их родителям (сама Валентина – мать двоих незрячих сыновей). Сотрудники этой организации с ноля обучили представителей Типографии «Мадрид» работать с ПО для печати шрифтом Брайля на принтере «Эверест-5».
В Типографии «Мадрид» для специализированных учебных заведений научились делать книги шрифтом Брайля механическим способом, короткими тиражами, по 10-15 экз.
Компания сотрудничает с издательством «Фолио», которое в прошлом году передало Типографии «Мадрид» заказ на изготовление 18 наименований книг «Украинская и мировая классическая литература.
Лариса демонстрирует одну из книг, изданных для 11 класса. При изготовлении этого заказа в Типографии «Мадрид» освоили еще одну программу («Тактиль Вью»), которая позволяет печатать шрифтом Брайля не только литеры, но и несложные изображения.
Книга для незрячих и слабовидящих детей. При ее изготовлении в Типографии «Мадрид» освоили программу «Тактиль Вью», которая позволяет печатать шрифтом Брайля не только литеры, но и несложные изображения
В книгах для слабовидящих и незрячих детей возможен универсальный дизайн, где справа размещен текст шрифтом Брайля, а слева аналог этого текста, отпечатанный обычным способом для обычных детей, которые прочитав текст, смогут сопоставить его со шрифтом Брайля.
Для Гобельовской важно, чтобы книга шрифтом Брайля изготавливалась не только в рамках государственных программ для закрытых учебных заведений. Аудитория такого таких книг, по мнению Ларисы, – не только незрячие и слабовидящие люди. Любой интеллигентный человек может приобрести хоть одну книгу шрифтом Брайля для общего развития своего ребенка и способствовать тому, чтобы обычные дети толерантнее относились к людям, которые живут «в параллельном мире».
Возможности Типографии «Мадрид» позволяют воспроизвести шрифтом Брайля любое издание – даже если его захочет прочитать только один человек в Украине.
Типография «Мадрид» адаптировала для издания шрифтом Брайля и современную литературу, например, «Серые пчелы» Андрея Куркова.
Типография «Мадрид» производит также значительный ассортимент рекламно-сувенирной и коммерческой продукции (буклеты, блокноты, визитки, календари, открытки и пр.), и вся она может быть декорирована с использованием возможностей MGI 3DS JetVarnish & iFoil-S.
КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА И ЦЕННОСТИ ТИПОГРАФИИ «МАДРИД»
Конкурентным преимуществом Типографии «Мадрид» Лариса называет возможность очень быстро прореагировать на большой диапазон запросов – от визитки до книги-восьмитомника с печатью на коже и переплетом, а, с недавнего времени, и с уникальным тиснением и фольгированием.
При этом в компании ориентируются на индивидуального заказчика, работу с автором, разработчика оригинал-макета, на директора рекламного агентства, который создает новый бренд. И всем им Лариса благодарна за качественную обратную связь, подсказки, обучение.
Зачастую даже впервые заказавшие визитки в Типографии «Мадрид» предприниматели, становятся постоянными клиентами и размещают финансово емкие заказы.
Оборудование, подчеркивает Лариса, очень важная вещь: по Марксу – это капиталообразующие важные средства производства. Но для Ларисы не менее важны квалифицированные кадры.
Каждый сотрудник типографии уникален. Руководитель Типографии «Мадрид» прислушивается к мнению сотрудников, дает им возможность развиваться.
Лариса очень благодарна представителям трудового коллектива, которые начинали бизнес вместе с ней. Это ключевой специалист Евгений Пащенко – самый опытный и любимый менеджер. Покладистый и спокойный, идеальный препресс-инженер и менеджер Константин Вус, перед ровным характером, спокойствием и профессионализмом которого не может устоять ни один заказчик. Прекрасно влился в колектив.
Типографии «Мадрид» Дмитрий Донской – препресс-инженер, очень обязательный сотрудник и большой перфекционист.
Заместитель директора Типографии «Мадрид» и редактор издательства «Точка» Анна Сильченко взяла на себя все процессы, связанные с присвоением ISBN, штрих-кодов, УДК, ББК, авторского знака, созданием библиографических описаний, рассылкой обязательных экземпляров.
Клиенты привыкают работать со «своими» менеджером и препресс-инженером. И для Ларисы важен подобный персонифицированный принцип организации взаимодействия с клиентами.
Оправдать ожидания заказчиков, которые терпеливо ждут, пока им отпечатают работу, для Ларисы чрезвычайно важно.
Поэтому она подумывает о второй смене, дополнительном штате печатников или изменении принципов построения очереди заказов.
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ
Пять лет назад в Типографии внедрена CRM-система на базе классической платформы «Управління нашою фірмою»; 1С на сайте развернута на базе 1C.fresh.com. CRM-система позволила увеличить пропускную способность заказов и избежать расчетов в ручном режиме.
Максимальный функционал (в т.ч. детализация заказов, отчеты в любой форме по каждой организации по каждому контрагенту и подрядчику) доступен руководителю, а отдельные функции – менеджерам (продажи и закупки), дизайнерам и операторам (перечень заказов и производство), бухгалтерам (деньги, зарплаты, налоги).
«CRM-система – один из главных инструментов управления производством и бизнес-процессами в нашей типографии. Проработав в ней достаточно долго и скрупулезно вникая в каждый из подразделов, удобно получать ту аналитику, на основании которой я принимаю решения», – говорит Лариса Гобельовская.
В CRM-системе отражены все виды услуг типографии, товары и номенклатура. Менеджеры пользуются готовыми калькуляциями, которые формируют для каждого заказчика. В спецификациях стоимость услуг расписана пооперационно, что при переговорах с заказчиком позволяет быстро принять решение о предельном размере скидки или оперативно добавить дополнительную технологическую операцию.
CRM-система позволяет параллельно вести управленческий учет по нескольким компаниям различных форм собственности.
В CRM-систему Типографии «Мадрид» в ближайшее время будет интегрирована IP-телефония. Любой менеджер типографии сможет выполнить из 1С исходящий звонок, ответить на вопросы заказчика.
Также Лариса планирует интегрировать CRM-систему с модулем продаж Интернет-магазина Издательства «Точка». Все книги, которые изготавливаются в Типографии «Мадрид», будут автоматически попадать в базу CRM-системы, и при покупке книги через Интернет-магазин, книга будет списываться со склада в режиме реального времени.
Лариса Гобельовская, директор типографии «Мадрид»:
« MGIJetvarnish 3DS & iFoil - S – серьезный вызов классической, годами отстроенной офсетной технологии, в которой постпечатная обработка с использованием лакирования и тиснения востребована в средних и длинных тиражах».
ПОЧЕМУ ТИПОГРАФИЯ «МАДРИД»?
В официальном-пресс релизе Konica Minolta Ukraine мотивы покупки MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S излагаются сжато: «Типография приобрела MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S для создания переплетов книг премиум-качества и для ускорения процесса изготовления книг со шрифтом Брайля».
Разумеется, это (наряду с декорированием традиционного для типографий коммерческого сегмента ассортимента рекламно-сувенирной продукции) – то, что лежит на поверхности.
Лариса Гобельовская говорит об опыте, наличии расчетов и понимании, что инновационные услуги будут востребованы рынком.
Лариса понимает: чтобы создать предложение по цифровому декорированию печатных оттисков, которое заинтересует крупных производителей, нужно предметно работать с дизайнерами, менеджерами по работе с конечными заказчиками, чтобы они понимали особенности подготовки макетов.
«У меня есть маленькая амбиция: как бы я не любила полиграфию, и как бы мне не нравились новые инновационные технологии, хотелось бы, чтобы цифровое фольгирование и лакирование в нашем случае, еще и приносили доход», – говорит директор типографии.
Правильная стратегия ценообразования и формирование рыночной ниши, связанной с выполнением уникальных услуг, Лариса оценивает как предпосылку выполнения обязательств перед Konica Minolta Ukraine.
Существенный вопрос, который, по мнению Ларисы, будет влиять на успех продаж – формирование себестоимости продукции. Цифровое лакирование и фольгирование – уникальные для рынка услуги, для выполнения которых используются специализированные материалы и технологии, потому стоимость их априори не может быть низкой. Это прекрасно понимают и потенциальные заказчики из офсетных типографий, с которыми собираются плотно работать в Типографии «Мадрид». Тем не менее, цена при переговорах с ними остается одним из важнейших, если не решающим, аргументом.
Появление MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S – прекрасный повод для того, чтобы объединить партнерские усилия. Действительно, почему бы издательствам и типографиям, которые ориентируются на производство книжной продукции, коммерческой полиграфии или даже самоклеящейся этикетки, не принять решение размещать на стороне короткие тиражи, которые им на своем оборудовании выполнять невыгодно.
В Германии издают книги, в которых развороты для слабовидящих людей с текстами и рисунками чередуются с разворотами для детей, имеющих другие проблемы с развитием (на таких разворотах даются дополнительные разъяснения о персонажах книги). После приобретения MGI JetVarnish 3DS & Foil-S в Типографии «Мадрид» также планируют издавать подобные «гибридные» книги.
Но у Типографии «Мадрид», по мнению Ларисы, есть серьезный козырь – для крупных компаний, которые могут самостоятельно выполнять тиснение и лакирование, – «Мадрид» не конкурент, а партнер.
MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S позволяет лакировать и фольгировать оттиски форматом до 364×1020 мм. А возможности интеллектуального сканера AIS SmartScanner позволяют точно позиционировать лак на офсетном отпечатке.
Для каждого из сегментов, в котором работает или планирует работать Типография «Мадрид» (книги, в т.ч. с печатью шрифтом Брайля, коммерческая полиграфия, этикетка, упаковка) Лариса хочет изготовить качественные тестовые образцы или готовую продукцию и презентовать ее коллегам-полиграфистам и издателям, чтобы продемонстрировать уникальные инновационные возможности новой техники и технологии…
Поговорим о том, как в Типографии «Мадрид» собираются диверсифицировать каждое из направлений деятельности с использованием MGI Jetvarnish 3DS & iFoil-S.
Начнем с издательского направления в целом и печати шрифтом Брайля, в частности.
ИЗДАТЕЛЬСКОЕ НАПРАВЛЕНИЕ
Очевидно, что с помощью декорирования избирательным лаком или выделения с помощью фольги элементов обложки (надпись на корешке или титульной странице) книге можно придать дополнительную ценность.
Но издатели обычно выполняют лакирование и тиснение на своем оборудовании (используя трафаретную и офсетную печать для лакирования, конгревные прессы для тиснения), и чтобы выполнять такого рода работу на стороне, им нужны серьезные аргументы.
Поэтому Типография «Мадрид» планирует создать специальное предложение по использованию возможностей MGI Jetvarnish 3DS & iFoil-S для производителей книг.
Появление MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S в Типографии «Мадрид» Лариса рассматривает как эксклюзивную возможность, которая может стать частью уникального торгового предложения для украинского рынка.
Встроенный редактор изображений Spot Varnish Editor позволяет оперативно редактировать задачи непосредственно перед печатью: обрабатывать файлы, раскладывать слои в отдельные каналы, что позволит оперативно обрабатывать многостраничные pdf-файлы с индивидуальным макетом для нанесения лака и фольги для каждой страницы.
Гобельовская мечтает, чтобы книга для слабовидящих детей выглядела совершенно иначе, чем привычные для рынка Украины
В планах – изготовление изданий с дополнительными высеченными элементами, которые при открытии разворота раскрываются
К «тактильной» книге может прилагаться коробочка со специальными заготовками
В планах у Ларисы Гобельовской выпускать «тактильные книги» с дополнительными элементами оформления (шерсть, перышки, кожа) и, конечно, эффектами, которые можно получать с помощью цифрового лакирования на MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S
издания. Например, в таких книгах возможен универсальный дизайн, где справа размещен текст шрифтом Брайля для слабовидящих и слепых читателей, а слева – аналог этого текста, отпечатанный обычным способом для обычных детей, которые прочитав текст, смогут сопоставить его со шрифтом Брайля.
MGI JetVarnish 3DS & Foil-S, надеется Лариса, обеспечит совершенно новые возможности для украинского рынка. Например, в Германии издают книги, в которых развороты для слабовидящих людей с текстами и рисунками чередуются с разворотами для детей, имеющих другие проблемы с развитием (на таких разворотах даются дополнительные разъяснения о персонажах книги).
Этим возможности по производству подобных книг с универсальным дизайном не исчерпываются. Могут быть востребованы издания с дополнительными высеченными элементами, которые при открытии разворота раскрываются (дерево или клюв цапли, к примеру).
Также в планах у Ларисы Гобельовской выпускать, так называемые, «тактильные» книги (сегодня в работе находится такой проект под названием «Історії Цвірінька»): тактильные ощущения у читателей вызывают дополнительные элементы оформления – шерсть, перышки, кожа, ну и, конечно, эффектами, которые можно получать с помощью цифрового лакирования на MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S. К такой книге в качестве дополнения может также прилагаться специальная коробочка с тактильными заготовками.
При производстве книг шрифтом Брайля Лариса Гобельовская собирается объединять матричную технологию и цифровое лакирование. Использование матричной технологии позволит удешевить проект, чтобы иметь возможность конкурировать в тендерах. А цветная обложка с цифровым выборочным лаком и фольгой, эксклюзивные вклейки, выполненные на MGI 3DS JetVarnish & iFoil-S, придадут изданиям дополнительный шарм. Наличие в машине двух рядов печатающих головок не только ускоряет процесс лакирования, но и позволяет наносить более толстый слой лака, то есть «выращивать» рельефные точки шрифта Брайля и воспроизводить лаком сложные фактурные элементы.
Разумеется, реализация такого рода проектов в цивилизованном мире не обходится без спонсоров, на поддержку которых Лариса надеется и в Украине. Да и сама Гобельовская популяризирует, как может, идею повсеместного использования шрифта Брайля. Например, с компанией программистов они реализовали проект, в рамках которого на карту Харькова нанесли объекты, которые используют информацию шрифтом Брайля.
НАПРАВЛЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ПОЛИГРАФИИ
Естественно, весь ассортимент рекламно-сувенирной и коммерческой продукции Типографии «Мадрид» может быть декорирован с использованием возможностей MGI 3DS JetVarnish & iFoil-S.
И лучшей рекламой в этом случае Лариса Гобельовская считает возможность подарить каждому клиенту несколько образцов его продукции с цифровым лаком и фольгой.
НОВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ: ЭТИКЕТКА И УПАКОВКА
Планирует Лариса Гобельовская предложить услуги цифрового лакирования и фольгирования и производителям косметической и фармупаковки.
Один из партнеров готов передать Типографии «Мадрид» все виды штанцев для изготовления стандартной упаковки, которые есть у него в наличии, а «Мадрид» адаптирует штанцы для производства малотиражной упаковки, которую невыгодно изготавливать офсетным способом.
Это позволит предложить рынку короткие тиражи упаковки с промышленной высечкой и вырубкой, уникальным выборочным лаком и тиснением и выпускать, например, пробные партии упаковки для косметики для вывода продукта на рынок.
Такого плана услуги могут быть востребованы и при производстве фармакологической упаковки, потому что, если предложить параллельно печать шрифтом Брайля, то предложение приобретет уникальность.
Даже с матовой ламинацией, избирательной лакировкой и фольгированием цифровая упаковка может быть конкурентной – ведь не нужно изготавливать штанцы и печатные формы.
Новую айдентику для Типографии «Мадрид» создал Ярослав Яковлев
КАЛЬКУЛЯЦИЯ УСЛУГ MGI JETVARNISH 3DS & FOIL-S
В Типографии «Мадрид» планируют предложить клиентам возможность отдельно подсчитывать стоимость услуги и стоимость материалов. Первая компонента является обсуждаемой, вторая – стабильной. Стоимость материалов – фиксированная с учетом некоторой наценки на транспортные расходы – и практически одинаковая у обоих владельцев машин MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S в Украине, так как круг поставщиков фольги и лака ограничен.
Вместе с оборудованием типография «Мадрид» приобрела специализированное программное обеспечение. JetVarnish 3DS HubManager позволяет вносить изменения в очередь задач для печати, создавать новые задачи, выполнять повторную печать и настраивать камеру для сведения изображения. Это ПО позволяет экспортировать все данные, связанные с выполнением задач и внутренними расходами, для дальнейшего анализа и отчетности.
В составлении грамотной калькуляции и определении рентабельности производства Типографии «Мадрид» должен помочь калькулятор предварительной стоимости Product Cost Analyzer, который рассчитывает себестоимость задачи в денежном эквиваленте и предоставляет точную информацию о затратах на материалы для каждой задачи до момента печати.
НОВЫЕ ЗАДАЧИ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВА
Масштабирование бизнеса, увеличение объемов продаж – первоочередные задачи, над которыми в Типографии «Мадрид» будут работать в ближайшее время. В компании надеются, что с помощью уникальности и новизны предлагаемых услуг удастся совершить серьезный качественный рывок.
Но руководитель Типографии «Мадрид» осознает, что организовать поток заказов типография сможет, только выстроив грамотную работу с клиентами, которые заходят через сайт (сегодня из цифровых каналов в случае с «Мадридом» доминируют мессенджеры и электронная почта).
Поэтому обновление сайта http://madrid.in.ua/ – одна из важнейших задач типографии.
Еще одна приоритетная задача – улучшение бизнес-процессов, связанных с непосредственной работой с заказчиками, чтобы они соответствовали возможностям компании в сопровождении сделок, которые реализованы благодаря CRM-системе.
ОБ АМБИЦИЯХ И МЕЧТЕ
Какие же амбиции у владелицы второй в Украине MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S?
О первой амбиции Ларисы (чтобы MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S была частью успешного бизнеса), мы писали выше. И с этой целью вполне соотносится желание Гобельовской выполнить свои обязательства и своевременно, в оговоренные контрактом сроки, выплатить поставщику стоимость MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S, загрузить его и создать для себя и своей команды объем работы на ближайших 5-10 лет.
Директор Типографии «Мадрид» подчеркивает: чтобы заработать средства для последующего развития производства, необходимо в кратчайшие сроки эффективно загрузить MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S и адаптировать под новые возможности весь производственный потенциал бизнес-структуры.
Еще одной важной амбицией Лариса считает возможность для своих сотрудников получить уникальную специализацию и поработать на классном европейском оборудовании.
Лариса готова и к варианту, если типографии офсетной печати не поддержат проект и не обеспечат дополнительную загрузку MGI JetVarnish 3DS & iFoil-S: «Если коллеги будут видеть в Типографии «Мадрид» компанию, которая хочет заработать на них больше, чем они сами, буду делать то, что делала всегда – работать с конечным клиентом, пошагово выходить на людей, принимающих решения. И не только в Харькове, но и в Киеве, других крупных городах Украины».