Компания Alt начала работать на рынке как юридическое лицо в 2002 году. Ее основатель Антон Морозов к тому времени имел пятилетний опыт размещения полиграфических заказов и в некоторой мере изучил полиграфическую «кухню», видел «косяки», которые сплошь и рядом допускали подрядчики полиграфии.
На определенном этапе Антон решил, что вполне созрел стартовать в рекламно-полиграфическом бизнесе – для начала в качестве посредника. Так и появилась компания Alt, которая с 2002 по 2014 гг. проработала в Донецке.
С началом боевых действий на Востоке Украины компания Alt вынужденно перебралась в Киев, где попробовала себя в новом качестве – работе с представителями сегмента В2С, то есть, с розничными покупателями.
После первых успехов, не останавливаясь на достигнутом, компания Alt не только смогла развиться в качестве провайдера комплексных рекламно-полиграфических услуг и войти в сегмент производительной цифровой печати, но и диверсифицировала свою деятельность, найдя достаточно неожиданное применение части арендуемых помещений.

ДОНЕЦКИЙ ПЕРИОД
К этимологии названия компании мы детальнее обратимся позже. Пока же отметим, что Alt – это не аббревиатура, как многие думают, а производное от англ. altitude («высота»). Выбор такого названия был обусловлен интересом, который Антон Морозов проявлял к авиационной тематике. Собственно говоря, Alt пред-
ставляет собой сокращение от слова Altimeter – прибора, который в авиации измеряет высоту. И чаще всего на приборной панели самолета как раз и используется сокращение Alt.
До 2012 г. компания Alt обходилась практически без оборудования, если не считать офисную Konica Minolta c224, которая использовалась для собственных нужд и иногда для срочной печати простых полиграфических заказов.
Но даже работая в качестве чистого посредника, вспоминает Антон, компания Alt предоставляла заказчикам услуги максимального качества по более чем адекватным ценам. Этому способствовало хорошее знание рынка полиграфии Донецка. А также достаточно низкий уровень оптовых цен на цифровую печать.
Любая покупка ЦПМ начального уровня (стоившей по тем временам недешево) не позволила б создать конкуренцию предпринимателям, разделившим в то время между собой рынок цифровой печати города. Ориентированные на работу с сегментом В2В компании оказывали услуги посредникам по такой цене, что покупать свое оборудование абсолютно не имело практического смысла.
В частности, Александру Пантюхову (с типографией которого «Норд-Пресс» преимущественно сотрудничала компания Alt) удалось создать хорошо работающий механизм по приему, изготовлению и выдаче заказов, и при этом по достаточно демократичным ценам. Антон постоянно посещал эту и другие типографии,
наблюдал за работой оборудования Xerox, что, собственно, впоследствии и предопределило его выбор при покупке собственных профессиональных ЦПМ.
Компания Alt отдавала предпочтение обслуживанию корпоративных заказчиков, работала со страховыми компаниями, автосалонами, фитнесс-клубами и другими заказчиками из корпоративного сектора. «На улицу» (то есть для розничных покупателей) услуги фактически не оказывались, даже вывески у компании не
было, а новые заказчики появлялись преимущественно благодаря «сарафанному радио». А типовую задачу «донецкого» периода жизни компании сам Антон Морозов формулирует так: «Взять тонну бумаги в типографии и переместить ее в другое место».
Но в 2012 г. компания Alt запустила собственный цех наружной рекламы, и одним из знаковых событий для компании стало обслуживание юношеского чемпионата мира по легкой атлетике в 2013 году в Донецке. Компания Alt полностью отвечала за брендирование трех стадионов, где проводилось событие, и других локаций, имевших отношение к чемпионату.
В том же 2013 г. Компании Alt удалось приобрести первый в Восточной Украине экосольвентный принтер Epson SureColor SC30610, наряду с режущим плоттером Mimaki CG-130SRIII. В планах у Антона было и развиваться в сегменте оперативной полиграфии, в частности, приобрести простейшее печатное оборудование для этого сегмента.

Однако в Донецке все явственнее ощущались последствия правления четвертого Президента Украины, сказывалось это и на развитии рынка полиграфии в регионе.
В 2014 г. Компания Alt вошла практически с нулевым балансом, так как все зарабатываемые деньги реинвестировались в производство, а не откладывались на черный день.
Более того, после Революции достоинства Донецк оказался в эпицентре гражданского конфликта, а впоследствии и военных действий. Руководитель компании Alt, не скрывавший своей проукраинской позиции и принимавший участие в событиях на Майдане, был выкраден чеченцами. Из плена удалось вырваться чудом, без выку-
па и «не по частям».
Стало более чем очевидно – надо уезжать и причем немедленно. Накоплений у Антона и его семьи не было, и на новое место жительства, в Киев, семья переехала, продав монтажный микроавтобус, с $5 тыс. в кармане. Удалось также вывезти из Донецка экосольвентный принтер, режущий плоттер и некоторое офисное оборудование.

Рисунок 1. Антон и Олеся Морозовы и их новая ЦПМ Xerox Versant 180 press

Рисунок 2. ЦПМ Xerox® Versant® Press 180 в Alt business class print

СМЕНА КУРСА
Жесткие изменения в судьбе, видимо, способствовали и кардинальной смене курса развития компании Alt – Антон с женой Олесей решили сосредоточиться на работе с «улицей», то есть на розничных продажах. Правда, предварительно Антон пробовал себя в посреднической деятельности, перевозил, по его выражению, тонну бумаги с места на места и зарабатывал свои 5%. Оказалось, что войти в рынок посреднических услуг в полиграфии Киева очень сложно.
Розничные продажи для компании Alt начались со снятия офиса площадью 20 м2 в полуподвале на Саксаганского, в котором были размещены экосольвентный принтер, режущий плоттер (устройству уже шесть лет, но оно до сих пор отлично работает; компания Alt делает много стикеров и наклеек), офисная Konica Minolta и небольшой
набор послепечатного оборудования.

Рисунок 3. Владельцы типографии и экосольвентный Epson SC-S30610

А правильность выбранного пути стала для предпринимателя очевидной, когда на фасаде компании он размещал первый рекламный баннер: «Подошли заказчики с просьбой сделать цветную распечатку, пока мы прибивали первый дюбель, и я понял, что розница – это возможность относительно быстро зарабатывать легкие деньги».
Но помещение, в котором компания проработала почти год, было весьма тесным, в нем, образно говоря, даже не помещались стулья для посетителей.
Нельзя сказать, что оказывая услуги на «улицу», компания ALT в чистом виде работала с розницей. Скорее, Антон под понятием «работа с розницей» подразумевает прямой контакт с заказчиками.

Рисунок 4. Epson SC-S30610 печатает «шкаф купе»

Свой нынешний формат работы предприниматель характеризует как «бизнес с человеческим лицом». Среди «розничных» клиентов компании Alt небольшие кафе, тренинг-центры, компании, занимающиеся организацией ивентов.
Сотрудничает компания Alt и с крупными корпоративными клиентами, например, организатором бизнес-мероприятий, компанией «Экономика плюс». Соответственно, компания Alt нередко выполняет полный цикл работ, связанный с подготовкой к мероприятию: печатает полиграфическую продукцию, брендирует локации проведения
ивентов – как, например, это было с обслуживанием крупного события Gate Business Festival в Национальном спортивном комплексе «Олимпийский» , который посетило 4 тыс. человек.

Рисунок 5. Безопасность сотрудников компании превыше всего!


СТУПЕНЬКОЙ ВЫШЕ
Через год собственник офиса вынудил компанию Alt искать новый офис. Антону Морозову вновь повезло, так как располагавшаяся через дорогу компания-заказчик, периодически размещавшая заказы в Alt, перед Новым годом решила съезжать, предложив своим подрядчикам в полиграфии заселиться в занимаемое помещение.

Рисунок 6. Гильотина Ideal 4850-95 EP

Итак… новый офис, через дорогу от старого, но уже с фасадным выходом, фасадными окнами, больше, светлее, площадью в 55 м2, то есть вдвое больше предыдущего. Руководитель компании Alt ощутил определенный кураж и продолжил развивать концепцию розницы.
В частности, компания обзавелась собственной продуктивной системой цифровой печати, пусть и достаточно необычной в свете последних веяний рынка: у типографии «Фастпринт» был выкуплен Xerox DC 8000. Но именно о такой машине, с масляной технологией печати мечтал Антон Морозов, который с профессиональным обору-
дованием познакомился именно на примере ЦПМ Xerox, размещая с 1997 г. заказы в донецкой типографии «Норд-Пресс».
Установленные в «Норд-Пресс» огромная монохромная ЦПМ DocuTech 135 и несколько позже Xerox DocuColor 2045 ввергали Антона Морозова в «благоговейный шок и трепет».

Рисунок 7. Биговальная машина Cyklos 450 speed

В любом случае, Xerox DC 8000 позволил компании Alt увеличить объемы и улучшить качество своей работы, повысить оперативность выполнения заказов. Эта ЦПМ благополучно прослужила компании Alt еще 3,5 года без каких-либо сбоев, после чего была продана.
В начало «высокого» полиграфического сезона 2016 г. компания Alt вошла уже с действующим принтером. Постепенно предприятие обрастало послепечатным оборудованием – были инсталлированы биговальный электрический станок Cyklos (Чехия), электробиндер Renz для металлической пружины, произведена замена ручной гильотины на электрический Ideal 48 с компьютером, который (забегая наперед) после покупки Xerox® Versant® Press 180 придется менять на оборудование с большей длиной реза, чтобы обрабатывать листы баннерного формата. Кроме того, в компании работают брошюровщики, биговщики, резаки, термопресс для футболок.
Акцент на максимальную автоматизацию постпечатных процессов – одна из составляющих развития компании Alt: автоматизация позволяет уйти от ручного труда, чтобы минимумом персонала справляться с максимумом задач.
Несмотря на общее удовлетворение работой Xerox DC 8000, Антон Морозов признает, что это оборудование позволяло выполнять далеко не все заказы (в компанию Alt ЦПМ попала с пробегом 6,5 млн, и на ней было дополнительно напечатано лишь порядка 150 тыс. отт.).
Внешний вид оттисков ЦПМ Xerox DC 8000, которая печатает по масляной технологии, нравится многим заказчикам, но, по оценке Антона Морозова, объемность масляных отпечатков была заметна преимущественно на 2-3 типах дорогой бумаги класса Colotech, DNS.

Рисунок 8. Планшетный принтер UV Flatbed с полем 600х900 мм и тремя печатными головами Epson

Кроме того, стоит признать, что семейство Xerox DC 7000/8000 разрабатывалось достаточно давно, когда неравномерность цветовоспроизведения в 20% на плашке в тираже считалась едва ли не полиграфическим стандартом.
С другой стороны, в конце 2020 г. компания Xerox прекращает обслуживание и техническую поддержку машин серии Xerox DC 7000/8000, – потому что для компании это, скорее, обуза, чем заработок.
Одним словом, ЦПМ Xerox DC 8000 себя исчерпала, причем давно. И еще полтора года назад перед компанией Alt остро встал вопрос о необходимости заменить оборудование.
Xerox DC 8000 в компании Alt работал на покопийном контракте, и приобретение следующей ЦПМ Антон Морозов рассматривал исключительно на условиях клик-контракта.
После продажи Xerox DC 8000 полиграфисту из Черноморска компания Alt приобрела Xerox® Versant® Press 180 у партнера Xerox компании «Мегапринт».

РАЗВИТИЕ МЕЧТЫ
Новая ЦПМ выбиралась компанией Alt, исходя из прогнозов загрузки и имеющегося объема производственных задач. Пока компактного Xerox® Versant® Press 180 компании вполне хватает. С качеством работы машин семейства Xerox® Versant® Антон Морозов прекрасно знаком, так как длительное время в качестве дилера со-
трудничает с типографией «Фастпринт», размещая заказы через ERP-систему компании.
Кстати, принцип сотрудничества с дилерами, который внедрила типография «Фастпринт». Антону Морозову нравится: «Потребовалось какое-то время, чтобы разобраться. Но дальше все неимоверно удобно и быстро. И даже некоторая сложность функционала не должна отпугивать профессиональных посредников. В противном случае, если заказчик не разбирается в тонкостях полиграфии, он просто платит больше».
Элементы подобного подхода при работе с клиентами исповедует и компания Alt. Если клиент приносит готовый макет, и оператору ЦПМ надо только нажать кнопку Print, уровень цены будет один; если же макет нуждается в доработке и адаптации, цена будет на порядок выше.
В качестве альтернативы Xerox® Versant® Press 180 Антон Морозов рассматривал Konica Minolta AccurioPrint 3070, стоимость клик-контракта на которую была примерно такой же. И стоимость оборудования также примерно одинаковая, если принимать во внимание конфигурации с дополнительными лотками, а не рассматривать ЦПМ в базовой конфигурации. Поэтому решение купить Xerox, возможности ЦПМ которого Антон Морозов хорошо знает, было во многом политическим.
Учитывая, что Xerox® Versant® Press 180 – ЦПМ начального уровня, владелец компании Alt принимал во внимание ее возможности выполнять точную цветопередачу, печатать равномерные плашки, точность регистрации (совмещение лица и оборота). Возможности баннерной печати (макс. формат Xerox® Versant® Press 180 – 660х320
мм) в компании Alt используются редко, потому эта возможность ЦПМ не была определяющей.
Заявленная плотность материалов, с которой может работать ЦПМ Xerox® Versant® Press 180, – 50-350 г/м2. Но компания Alt старается не использовать меловку тоньше 115 г/м2, так как бумага плотностью 90 г/м2 создает определенные сложности при работе. А экономия при снижении плотности мизерная.
С дизайнерскими картонами, по оценке Антона Морозова, Xerox® Versant® Press 180 работает гораздо эффективнее, чем Xerox DC 8000. На фактурных бумагах ЦПМ Xerox® Versant® Press 180 также печатает успешно. Но у компании Alt заказы на фактурных материалах составляют не более 5-7% от общего количества. Поэтому возможность печатать на бумагах со сложным рельефом поверхности для типографии не критична.
Резюме: ЦПМ Xerox® Versant® Press 180 – это хорошая современная машина, пусть и без суперфункций, которая перекрывает все потребности компании Alt. А в качестве вспомогательного оборудования наряду с двумя машинами офисного класса Konica Minolta C258, и одной Konica Minolta C215 («рабочие лошадки неприхотливые, но
совершенно без понятия качества», – характеризует их Антон) используется монохромный Xerox 5775 для быстрой печати «чернухи» и копирования.
Растет компания и в других производственных направлениях.
Например, участок наружной рекламы был усилен после покупки в конце прошлого года планшетного УФ-принтера китайского производства с возможностью печати белыми и прозрачными чернилами.
Одним словом, компания Alt на собственной базе может изготавливать достаточно широкий спектр полиграфической продукции.

Антон Морозов, директор компании Alt:


«Мы не можем найти адекватную полиграфию». Я очень часто слышу это от своих клиентов и постоянно читаю в Facebook. Я считаю,
что о конкуренции сможем говорить, когда у всех нас появится достойный уровень сервиса. А пока конкуренция касается исключительно цены, это не конку-
ренция. Продать дешевле сможет любой. А ты попробуй дороже продай похожий товар».

НЕ ПОЛИГРАФИЕЙ ЕДИНОЙ
В 2012 г. в Донецке Антон Морозов предпринимал попытку сделать офис, который, по его собственному выражению, был бы немного «лофтом» (хотя подразумевается, скорее, интерьер, выполненный в индустриальном стиле) и немного лаунж-зоной (то есть местом, где посетитель может максимально расслабиться), в
котором 80% площади отдано клиентам.
Но Донецк, где эта концепция в принципе «пошла» и начала приносить плоды, «закончился внезапно». Естественно, после переезда в Киев, особенно сидя в офисе площадью 22 м2, Антон мечтал о престижном офисе с лаунж-зоной, в котором людям будет удобно, комфортно и хорошо.

Рисунок 9. Антон и Олеся Морозовы в Alt Prostir

В итоге компания Alt арендовала в конце 2018 г. дополнительное помещение площадью 120 м2, правда, изначально Антон рассчитывал на дополнительные 55-60 м2. Однако аренда такой площади стала своеобразным вызовом и поспособствовала реализации давней мечты.
Предприниматель-полиграфист решил рационально использовать появившееся пространство. Помещение с «убитым офисным ремонтом» было превращено в лаунж-зону с удобными креслами, большой плазмой с проектором (на котором можно демонстрировать презентации) и стереосистемой («звучище», по оценке Антона, впрочем, есть в Alt-пространстве и настоящий виниловый проигрыватель для тех, кому хочется теплого и шуршащего звука),
с элементами лофта (кирпичные стены, сварные элементы декора).

Рисунок 10. Alt Prostir идеально подходит для обучающих проектов


В помещении Alt может одновременно разместиться до 60 человек, также предусмотрена зона для проведения кофе-брейков, где гости могут снизить градус официоза мероприятия.
Одно из направлений развития лаунж-зоны – это творческое пространство. Среди заказчиков компании Alt, и людей, с которыми она сотрудничает, – режиссеры, сценаристы, которые занимаются анимацией и мультипликацией.
Пространство Alt – воистину универсально, и Антон Морозов охотно демонстрирует его возможности как галереи для вернисажей. Помещение оборудовано специальными сетками, которые позволяют разместить на стенах картины любого размера.

Например, не так давно в галерее были представлены картины двух знаменитых художниц – Елены Емченко и Александры Ясько. Также для большого количества картин Alt может обеспечить потолочные подвесы, что очень удобно, выглядит всегда современно и красиво.
Для любой галереи очень важным моментом является свет. В галерее Alt есть несколько источников света – с изменяемыми направленностью, температурой и яркостью, то есть художники смогут выбрать оптимальный режим освещения, чтобы подчеркнуть красоту своих шедевров. В Alt-пространстве всегда оптимальный климат, даже в такую жаркую погоду, какая выдалась в июне нынешнего года.
Уже сейчас лаунж-зона становится для компании Alt дополнительным источником дохода: здесь проводятся конференции и мастер-классы. Более того, Антон Морозов мечтает проводить ивенты, имеющие отношение к полиграфии (и не всегда на коммерческой основе): встречи полиграфистов, дизайнерские курсы.

РЕБРЕНДИНГ И НОВЫЕ СМЫСЛЫ
Спустя 17 лет, Антон Морозов решил, что логотип компании Alt, который использовался с 2003 г., уже изжил себя. Изменение концепции развития типографии повлекло за собой необходимость изменить брендинговую концепцию.

Профессионалы из агентства Tokio Brending Studio (Tokio) провели с владельцем компании Alt серию интервью, после чего порекомендовали Антону Морозову вновь обратиться к авиационной тематике и раскрыть тайные смыслы, зашифрованные в названии компании.
Собственник бизнеса принял решение представить компанию Alt как Business-Jet (что отразилось и в новом дескрипторе – Alt business class print), в котором все организо-
вано удобно, быстро и правильно – именно так, как нужно бизнесу клиентов компании. Соответственно, во внешнем и внутреннем оформлении офиса типографии появится много авиационных «фишек», которые будут символизировать авиационную скорость, стремление и готовность оказывать услуги бизнес-класса.
Главная цель семейной компании, чтобы партнеры Alt занимались своим делом в то время, как профессионалы оказывают им рекламно-полиграфические услуги и делают это еще качественнее, чем ранее.

Компания Alt в некоторой мере уникальна. Находится типография в центре города, в приличном помещении, у нее достаточно солидный парк оборудования.
Антон Морозов предпочитает обходиться минимумом персонала. С одной стороны, найти квалифицированных сотрудников в компанию и достойно их мотивировать на рынке Киева – достаточно непросто. А Антон не относит себя к предпринимателям, которые способны набрать 20 человек на зарплату по 8 тыс. грн, и закрывать многие производственные операции ручным трудом.
«Проще одному человеку платить 20 тыс. грн, чтоб он сам себя мотивировал и был мастером на все руки, чем на каждую операцию брать неумных подсобников», – утверждает он.
Как отмечает собственник компании Alt, для него самое важное – качественное обслуживание клиентов. Именно поэтому ключевыми сотрудниками типографии являются сам Антон и его жена Олеся («…как только появится дополнительный персонал, качество обслуживания начнет снижаться, и поэтому мне кажется, что я за этим принтером еще лет на 20»).
Антон Морозов говорит, что на рынке полиграфии достаточно много компаний, которые готовы работать бесплатно. Не имея, по большей части, своего оборудования, они принимают любые макеты и печатают их по дилерской цене, зарабатывая на вале.
Предприниматель – не сторонник такого подхода и считает, что лучше отпечатать 10 копий по максимальной цене, чем тысячу копий по минимальной. Или иными словами компания Alt ориентируется не на тиражность, а на эксклюзивность и на возможность выполнять задачи прямо здесь и сейчас.

О ПЛАНАХ
После покупки Xerox® Versant® Press 180 Антон Морозов подумывает оказывать на системной основе услуги посредникам в полиграфии. Он не собирается конкурировать с грандами вроде «Карбон-Сервиса», «Фастпринта» или Типографии «Планета». Но все же надеется привлечь некоторое количество дилеров.
При работе на Xerox DC 8000, себестоимость оттиска на котором была чуть ниже минимальной стоимости, по которой продаются отпечатки на рынке Киева, оказывать услуги дилерам было нереально.
После приобретения Xerox® Versant® Press 180 компания Alt, по мнению ее основателя, может конкурировать не только качеством, но и ценой. Помимо рекламных агентств и типографий, не имеющих своего печатного оборудования, к которым Антон Морозов планирует выйти с отдельным предложением, он хочет вернуть некоторых
клиентов, которые в свое время размещали в компании Alt заказы, но уходили, поскольку высокой была стоимость заказов.

РЫНОК ЕСТЬ!
На наш взгляд, опыт компании Alt, приехавшей в Киев буквально без ничего, разве что, имея в качестве багажа предыдущий опыт работы на рынке полиграфии, говорит о том, что, несмотря на жесткую конкуренцию на рынке Киева, на нем можно запустить бизнес практически с ноля, работать, особо никому не мешая, и при этом обхо-
диться без демпинга.
«В Киеве, как выяснилось, вообще никого не знаю, – отмечает Антон Морозов. – Мы приехали сюда меньше пяти лет назад. По факту абсолютно с потерянными мозгами, потому что нас выдернули из привычной среды обитания. Мы толком не знали, что делать, начали работать с розницей, и этот выбор оказался удачным».
Одним словом, опыт предпринимателей Морозовых говорит о том, что рынок есть, и его надо уметь взять. И брать его нужно исключительно сервисом, потому что времена, когда тонну бумаги необходимо переместить в другое место и где-то раздать, проходят.
Антон в очередной раз убедился, что рынку важна не столько цена предложения, сколько качество этого предложения. Причем под качеством подразумеваются не технические моменты (линиатура, точность растра), а то, насколько приятно поговорили с клиентом, быстро ответили и изготовили в обусловленные сроки необхо-
димую ему продукцию.
Семейство Морозовых не расслабляется: Xerox® Versant® Press 180 был приобретен у компании «Мегапринт» в рассрочку, и все средства, которые зарабатывает типография, тут же инвестируются в нее же либо тратятся на жизнь (финансовую подушку пока создать не удалось). Отсутствие стабильного благополучия тоже явля-
ется серьезным стимулом.
Своей собственной высоты компания Alt business class print смогла достичь благодаря напряженному труду, и вариантов, как развиваться по-другому, Антон пока не видит. «Мы развились исключительно потому, что нам нужно развиваться. У нас нет вариантов стоять».
Морозов приводит простой пример: в доме напротив первого офиса компании в Киеве работало еще несколько компаний примерно с таким же набором оборудования, как у Alt. Их сотрудники как тогда, так и сейчас уходили домой в 18 часов и по-прежнему работают на Konica Minolta c220. Поэтому «Рынок есть, и его нужно
взять. Кто не хочет, остался на том же уровне. Кто хочет, тот поднялся до чего-то большего», – считает Антон.
Тем не менее, хотя Морозовы и проводят на работе по 12-14 часов, они уделяют время путешествиям и детям. В последний отпуск супруги даже не брали с собой ноутбук, чтоб не было соблазнов поработать.


● ● ●
«Чем больше предпринимателей будут хотеть работать и зарабатывать, тем отрасль в целом будет здоровее. И чем больше полиграфистов будут не бояться и научатся продавать свои услуги, тем мы все будем живее и здоровее», – резюмирует Антон Морозов наше общение.