RICOH 7100 КАК РЕШЕНИЕ, ВОСТРЕБОВАННОЕ РЫНКОМ

Для компании «Мегатрейд» и, наверное, для всего рынка Украины знаковым стало наличие в программе поставок уникальной машины Ricoh Pro™ C7100 (серия представлена
машинами Ricoh Pro™ C7100 и Ricoh Pro™ C7110 со скоростью печати 80 и 90 стр./мин.) с возможностью печати «больше чем CMYK» – белым, глянцевым и неоновым желтым тонерами. Компания инсталлировала шесть таких машин (одна из инсталляций – в Грузии).

   

Пример печати Ricoh Pro™                                C7100 Ricoh Pro™ C7100 (внутренний вид)


– Это успех или, если оценивать критично свои действия, вы б могли бы добиться большего? – интересуемся у Владислава Швецова.
– Я, безусловно, считаю, что это успех, потому что мы работаем на высококонкурентном рынке. Три года назад мы начинали бизнес Ricoh в «Мегатрейде», потихоньку росли,
и в результате направление продаж Ricoh превратилось в стратегическое для компании «Мегатрейд» направление бизнеса. Мы понимаем, что продать машину – это только начало длинного пути, и поэтому уделяем максимальное внимание послепродажному обслуживанию наших клиентов, – говорит Владислав.
После инсталляции каждой единицы оборудования сервисные инженеры «Мегатрейд» несколько недель проводят на производстве у клиента, стараясь полностью раскрыть потенциал установленной машины.
Владислав подчеркивает, что клиенты, купившие Ricoh Pro™ C7100, довольны. Ведь сегодня сложно кого-либо удивить качественной полноцветной печатью: удивить можно или ценой, или дополнительными интересными предложениями. Но Ricoh Pro™ C7100 сочетает эти два преимущества – конкурентоспособную цену, а также дополнительные возможности, которыми обладают только более дорогие машины конкурентов.
Кстати, обращает на себя внимание, что «Мегатрейд» не стесняется называть всех заказчиков, которые приобрели машину Ricoh Pro™ C7100, потому достаточно интересно послушать об историях успеха этих компаний от самого дистрибутора.
Первая из машин Ricoh Pro™ C7100 в Украине была продана в «Київську друкарню», это была достаточно непростая продажа, переговоры о которой длились порядка полугода. 

Владислав Швецов, руководитель направления Ricoh компании «Мегатрейд» (Украина, Грузия, Азербайджан)
«Для компании «Мегатрейд» и типографий системы печати Ricoh – это не просто бизнес: «За несколько лет сложилась хорошая традиция. Мы не просто инсталлируем решения, проводим обучение и предоставляем сервисное обслуживание, сотрудники компании совместно с партнерами посещают завод
Ricoh и крупнейшие европейские типографии, знакомятся с новинками Ricoh Production Printing и организацией производственного процесса».

Как отмечает Владислав, владелец «Київської друкарні» Иван Гринчук абсолютно правильно делал, когда просил распечатывать свои файлы на своей бумаге всех потенциальных продавцов машин, и принимал решение на основе полученных результатов. В случае с Ricoh файлы распечатывались в Великобритании, на заводе в Тэлфорде. Представителям «Київської друкарні» очень понравились возможности Ricoh Pro™ C7100 по печати белым цветом. По оценке Владислава Швецова, белый цвет выглядит как простая заливка, и растр не виден, хотя речь идет об электрографической печати сухим тонером.

«Київська друкарня»
Слева направо:
Иван Гринчук – директор типографии «Київська друкарня» (http://kyivprint.com.ua)
Владислав Швецов – Руководитель отдела печатных устройств «Мегатрейд»
Адам Хатчинсон – менеджер по продажам направления Office Automation Ricoh International B.V
Грегори Сванн – менеджер по работе с партнерами Ricoh International B.V
Нижний ряд:
Александр Прощенко – ведущий технический специалист, отдел печатных устройств «Мегатрейд»

После установки машины сотрудники компании «Мегатрейд» помогли «Київській друкарні» раскрыть ее потенциал, продемонстрировали инсталлированное оборудование потенциальным клиентам, распечатали материалы для формирования сетов, демонстрирующие возможности Ricoh Pro™ C7100.
Две следующих инсталляции Ricoh Pro™ C7100 состоялись в типографиях, ранее печатавших на HP Indigo. У представителей этих компаний был большой интерес к Ricoh
Pro™ C7100, так как они были знакомы с особенностями печати с использованием дополнительных цветов. Вторая машина Ricoh Pro™ C7100 инсталлирована в типографии
«Артель» (Одесса). Поставка машины была осуществлена очень быстро, пришлась на начало декабря 2016 г. и обычный для этого времени года предновогодний бум в полиграфии. И одним из условий контракта была поставка в оговоренные сроки, чтобы машина оперативно включилась в производственный процесс. Характерно, что в течение ьпервого месяца работы машина от печатала порядка 200 тыс. оттисков. Типография «Артель» очень активно использует возможности Ricoh Pro™ C7100, выполняя печать на широком спектре носителей – дизайнерском картоне, металлизированной бумаге, самоклеящейся и прозрачной пленке и других материалах, в т. ч. используя
печать белым в качестве подложки с последующим нанесением CMYK и глянцевого лака.

«Артель»
Слева направо: Александр Прощенко («Мегатрейд»), Константин Кузьмин, директор МЧП
«ПОЛИДИЗАЙН», ТМ «Артель», Влад Швецов («Мегатрейд»)


Следующим покупателем Ricoh Pro™ C7100 стала компания SVM, которая также имеет опыт работы с HP Indigo. Владельцы типографии SVM Сергей и Владимир Мамоновы увидели, что эксплуатация машины в Одессе проходит успешно, а преимущества использования этого решения были для них очевидны. Судя по отзывам представителей типографии, машиной они довольны, печатают достаточно много, рассматривают варианты дальнейшего инвестирования в Ricoh. Три совершенные сделки (помимо
них компания установила еще одну машину Ricoh Pro™ C7100 в Грузии), по оценке Владислава, «были, по сути, достаточно быстрыми». За последние два года «Мегатрейд» оперативно развил направление сервисного обслуживания, регулярно проводится обучение сервисных инженеров.
Следующая машина Ricoh Pro™ C7100 была продана в компанию Edna, которая изготавливает пластиковые карточки. Компания искала возможности расширить это направление бизнеса, и тут как нельзя кстати пришлась машина Ricoh Pro™ C7100, которая помимо этого прекрасно работает с дизайнерскими картонами, плотными и рыхлыми бумагами.

EDNA
Слева направо: Александр Лелейко, Павел Маслов, Влад Швецов («Мегатрейд), Юрий Юрченков (EDNA),
Виктор Шкаровский, Александр Коваль, Александр Прощенко («Мегатрейд»)

«Укрсоцдрук»
Слева направо: Александр Прощенко, Павел Маслов («Мегатрейд»), Роман Михалко («Укрсоцдрук»),
Влад Швецов, Виктор Шкаровский («Мегатрейд»)


И, наконец, пятым покупателем Ricoh Pro™ C7100 стала компания «Тотем» из Днепра. Ее руководитель Марк Турин рассматривал это решение как путь расширить возможности своей типографии и предложить клиентам новые возможности.
Владислав Швецов отметил, что на второе полугодие уже запланирована инсталляция Ricoh Pro™ C7100 в одной из самых крупных типографий Украины. В этом году также планируется первая поставка данной машины в одну из типографий Западной Украины, которая также заинтересована и в поставке черно-белой Ricoh Pro 8200S.

«Тотем»
Слева направо: Павел Маслов, Александр Прощенко («Мегатрейд»), Марк Турин («Тотем»)

Владелец SVM Владимир Мамонов в интервью нашему изданию говорил, что, установив Pro™ C7100, собирается конкурировать и по цене.
Сочетаемы ли в случае с Pro™ C7100 эти две концепции – конкурировать по цене и с помощью уникальных возможностей машины, связанных с печатью продукции с высокой добавочной стоимостью?
Владислав Швецов еще раз подчеркивает, что конкурировать можно ценой, или оказывая очень оперативные услуги, или будучи лояльным к клиенту, или предоставляя ему дополнительные возможности. Цена Ricoh Pro™ C7100 достаточно конкурентная, при этом машина обладает широким спектром дополнительных возможностей, использование которых дает типографии возможность предложить на рынке новые услуги. В целом, если подытожить, отмечает Владислав, машина Ricoh Pro™ C7100
при поддержке креативного дизайнера позволяет творить чудеса.
В контексте продаж оборудования Ricoh для сегмента производительной печати уместно упомянуть и компанию «Гейдельберг Украина». В мае 2017 года вступил в силу Договор о стратегическом партнерстве, включающем поддержку и сервисное обслуживание Ricoh, подписанный «Гейдельберг Украина» (Heidelberg Ukraine) и компаниейдистрибутором Ricoh на территории Украины «Мегатрейд». Компании договорились совместно продвигать решения для цифровой печати в Украине.
« Компании Heidelberger Druckmaschinen AG и Ricoh развивают глобальное партнерство, в рамках которого Heidelberg продвигает оборудование линейки Versafire на различных мировых рынках по своим каналам дистрибуции», – подчеркивает Владислав Швецов.

SVM
Слева направо: Владимир Мамонов (SVM), Владислав Швецов («Мегатрейд»), Сергей Мамонов (SVM)

В ОЖИДАНИИ RICOH PRO™ C9100/С9110 В УКРАИНЕ

Как отмечает Владислав Швецов, себестоимость печати на Pro™ C7100 конкурентна с наиболее популярными моделями на рынке оперативной полиграфии Украины (Konica
Minolta bizhub Press C1100 и Xerox Versant 2100).
Но c точки зрения стоимости клика уместнее говорить о Ricoh Pro™ C9100/С9110 (со скоростью печати 110 и 135 стр./мин., соответственно), появление которых в Украине может  поколебать и без того не очень устойчивую расстановку сил на рынке цифровой печати в сегменте В2В. «Такую стоимость клика мало кто на рынке сможет предоставить. Но мы чтим рыночные устои, и потому не стремимся установить машину любой ценой, например, у клиента, который прежде всего начнет конкурировать
ценой и будет дестабилизировать рынок», – говорит Владислав.
С его точки зрения цивилизованный подход – это когда аппарат в рынке и с точки зрения ценовой политики, и с точки зрения дополнительных возможностей. В частности,
минимальная разница в стоимости клика Ricoh Pro™ C7100 и популярных моделей продуктивной печати очень хорошо компенсируется дополнительными возможностями, предоставляемыми решениями Ricoh. Владислав Швецов отмечает, что Ricoh Pro™ C9100/С9110 при самой низкой стоимости клика (ниже 4 евроцентов) в своем классе имеют ряд выдающихся возможностей (например, печать на материалах плотностью 400 г/м2 в дуплексе, возможность работать с любыми носителями – фактурными, картоном, пленками – и качественно печатать CMYK, печать на баннерах до 1260 мм).
Ricoh Pro™ C9100/С9110 достаточно неплохо продаются как в Европе, так и в мире в целом. Показательны проекты модернизации компаний ближнего зарубежья, например, компания «МДМ-Принт» полностью перешла с машин Konica Minolta на Ricoh, инсталлировав два Ricoh Pro™ C9100 и Ricoh Pro™ 7100. В целом, Ricoh Pro™ C9100/С9110 – это прекрасные машины CMYK для больших объемов печати, для работы с материалами до 400 г/м2 (Владислав даже демонстрирует нам отпечаток с Ricoh Pro™ C9100/С9110 на материале плотностью 600 г/м2). Также Владислав Швецов обращает внимание, что во всех продуктивных системах печати Ricoh есть встроенная библиотека бумаги, которая содержит порядка тысячи «пресетов» достаточно крупных производителей бумаг. Специальный анализатор сканирует материал на различные типы параметров и с шагом до 1% совпадения сличает с образцами, представленными в библиотеке.
Всем заказчикам сотрудники компании «Мегатрейд» заводят собственную библиотеку бумаг. После того, как удается добиться хорошего качества печати, все настройки заносятся в память оборудования, после чего при печати на этой бумаге оператор машины просто «подтягивает» свой пресет и получает идеальное качество тиража.

Ricoh Pro™ C9100

ОБОРУДОВАНИЕ LIGHT-PRODUCTION

Помимо машин Ricoh Pro™ C7100 компании «Мегатрейд» инсталлировала Ricoh ProC5200s в компании «Уксоцдрук».
Машины серии Ricoh ProC5200s и Ricoh ProC5210s имеют фрикционную подачу, дополнительный лоток и возможность печатать в дуплексе на материалах плотностью 360 г/м2 (со скоростью работы 65 и 80 стр./мин., соответственно). Обходной лоток, который позволяет печатать баннеры длиной 1260 мм, устанавливается на машину сверху, либо можно установить опциональное устройство на вакуумную подачу, этот «баннертрейд» позволяет загрузить порядка 2000 листов.
Владислав Швецов оценивает Ricoh ProC5200s как качественную Pro-машину начального бюджетного класса с отличными техническими характеристиками.

К РАСШИРЕНИЮ ИНСТАЛЛИРОВАННОЙ БАЗЫ ГОТОВЫ!

Очевидно , что сегодня «Мегатрейд» может предложить как решение с выдающимися дополнительными возможностями, так и решение с низкой стоимостью клика.
Однако мы не смогли удержаться от вопроса в отношении конкуренции с ДП «Коника Минолта» и «Ксерокс Украина», чьи сервисные службы аналогов в Украине пока не
имеют. Готова ли компания существенно наращивать инсталлированную базу за счет установки не только машин с дополнительными возможностями, но и с конкурентной стоимостью клика, машин лайтовых серий, инженерных систем, латексных принтеров, появившихся не так давно в программе компании эффективных и доступных по цене решений для печати на ткани, и посылать месседж рынку о возможности столь же эффективно, как ключевые конкуренты, эту базу обслуживать. Как отмечает Владислав Швецов, в компании достаточно четко понимают, что есть определенное количество машин, которые готов обслуживать штат имеющихся сервисных инженеров. Для «Мегатрейд» очень важно спокойствие клиентов, которое зависит от бесперебойной работы машин.
В «Мегатрейд» отдают себе отчет, что новые продажи требуют дополнительных сервисных инженеров, и их штат регулярно расширяется.
Непосредственно у каждого заказчика «Мегатрейд» размещает мобильный склад запасных частей. И при выезде к заказчику сервисный инженер может воспользоваться этими запчастями. Кроме того, у компании есть возможность экстренно, буквально на следующий день, доставлять необходимые запасные части в Украину.
По словам Швецова, у клиентов «Мегатрейда» нет претензий к компании, а инсталлированные машины достаточно надежные.
В «Мегатрейде» прекрасно понимают и сложности работы с компаниями, которые работают в сегменте В2В и предоставляют услуги типографиям и рекламным агентствам: в
этом случае к обслуживанию машин предъявляются особые требования, особенно в период пиковых нагрузок. Но в «Мегатрейде» готовы к подобным вызовам.

ВСЕ ГРАНИ СЕГМЕНТА PRODUCTION PRINTING

«Мегатрейд» не ограничивается лишь продажей производительных систем электрографической печати сухим тонером. Компания продает инженерные однопроходные пе-
чатающие устройства. В частности, удалось инсталлировать инженерную систему Ricoh MP CW2201SP в «Укргидроэнерго». Это машина для инженерно-конструкторского производства, CAD, не предназначенная для дизайнерской или художественной печати. В ней в качестве носителя используется влагоустойчивый гель. «Мегатрейд» также успешно продает широкоформатные монохромные решения в различные конструкторские бюро.
В начале лета «Мегатрейд» заявила о намерении продавать в Украине латексные принтеры Ricoh 4130 с шириной печати 1,3 и Ricoh 4160 с шириной печати 1,6 метра. Владислав Швецов отмечает, что компанияRicoh имеет опыт в производстве струйных широкоформатных инженерных монохромных и полноцветных систем печати, в которых в качестве носителя используется гель, а головки Ricoh Gen5 используются в оборудовании некоторых других брендов, того же Mimaki. Потому в Ricoh решили самостоятельно выйти на рынок широкоформатной печати. Очевидно, что абсолютный лидер продаж в сегменте латексных устройств как на мировом, так и на
украинском рынке – компания HP с широкой, постоянно обновляемой линейкой. Остальные компаниипроизводители латексных принтеров (Mimaki, Roland, Ricoh) не смогли достичь значительных успехов на рынке Украины.
Тем не менее, Владислав оптимистично относится к перспективам продаж таких устройств. Он подчеркивает, что компания готова продавать латексные принтеры, а ее сервисные инженеры прошли соответствующее обучение и готовы обслуживать инсталлированную базу принтеров.
В настоящий момент продолжается подготовка сетов (отпечатков), касающихся возможностей латексных устройств Ricoh, и «Мегатрейд» собирается активно предлагать эти
устройства, дополнительно к существующей линейке сегмента Production Printing. «Я не скажу, что мы можем завалить рынок этими машинами. Но несколько единиц хотелось бы инсталлировать, потому что это оборудование действительно может работать с достаточно широким спектром материалов», – отмечает Владислав.
Достаточно новым сегментом для Ricoh являются рулонные машины VС60000, целый ряд которых инсталлирован в Европе и Америке.

Владислав говорит, что в Украине есть один потенциальный проект, связанный с возможностью инсталляции такой машин, и сегодня анализируется возможность поставки такого оборудования. В данном случае речь идет о достаточно больших инвестициях, и потому необходимо взвешенно подходить к вопросу покупки.

Профессиональные устройства Ricoh монохромной линейки обеспечивают лучшую цену за клик в своем классе, однако цена устройств «кусается». Сейчас идет работа над
ценообразованием для такого оборудования применительно к украинскому рынку, который сильно просел во всех отношениях (на соседних рынках стоимость и оборудования, и кликов повыше).
Кроме того, недавно Ricoh представила решения для прямой печати на одежде Ri3000 и Ri6000. Область печати этих устройств – 350×450 мм, Ri3000 использует три сопла, а Ri6000 – шесть (и запечатывает область 300×250 мм за 27 секунд). Обе модели оснащены промышленными пьезоэлектрическими печатающими головками MH2420, рассчитанными на 100 млрд. циклов.

«Мегатрейд» начинает поставлять эти устройства с сентября. И обещает первым покупателям особые условия!

Печать на футболках Ricoh Ri 6000

А КАК ЖЕ ФИНАНСОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ?

«Наша компания предлагает ряд популярных на рынке финансовых инструментов, призванных облегчить покупку машин для клиентов.
Мы понимаем, что на нашем достаточно сложном рынке непросто найти сумму свыше €50 тыс, и поэтому вендор и компания «Мегатрейд» разработали совместное пакетное
предложение, рассчитанное на компании, активно работающие на рынке», – замечает Владислав Швецов в конце нашей беседы.