Издатели журналов и заказчики каталогов, похожих на журналы по принципу полиграфического воспроизведения, являются более прогнозируемыми клиентами, чем компании, которые заказывают рекламную продукцию, решение о заказе которой может приниматься и в течение года. Как правило, журналы печатаются по графику, бумага для них, особенно при рулонной печати, когда типография обязана выкупать на заводе определенную квоту бумаги, заказывается заблаговременно. Соответственно, планируется и некий график платежей, как и график загрузки типографий. Кроме того, инновационные типографии активно предлагают клиентам-издателям различные модели удешевления себестоимости продукции, эксклюзивные модели размещения рекламы, стараясь, чтобы стоимость самих журналов при этом существенно не возросла.
О специфике журнального рынка мы говорим сегодня на основе анализа опыта одной из ведущих типографий Украины – «Триады», генеральный директор которой Сергей Снижко поделился с нами своим видением перспектив журнального рынка.
Как минимизировать риски
«Триада» предпочитает работать с клиентами, которые способны оценить более высокое, чем у конкурентов, качество печати и готовы платить за него как за дополнительную ценность. Сегодня покупательская способность читателей глянцевых журналов снижается, поэтому их издатели совместно с типографиями идут навстречу потребителю и практикуют мини-версии журналов, которые значительно дешевле и поэтому лучше продаются. В целом же «Триаде» очень важно предлагать издателям продукт хорошего качества по минимальной стоимости. Поэтому проводится значительная работа, связанная с возможным изменением форматов, массы бумаги, переходом на матовую бумагу, которая, по сравнению с глянцевой, более пухлая. «Триада» налаживает работу с производителями бумаги, которые менее известны в Украине и предлагают более лояльную ценовую политику. В условиях девальвации
гривны клиентов-издателей беспокоит, как минимизировать свои риски и остаться на плаву. При девальвации гривны методы экономии станут ключевым вопросом. Тот, кто сможет перестроиться и предложить издателю не выйти за максимально возможную ценовую планку, будет привлекать дополнительных клиентов. В данном случае «Триада» предлагает несколько вариантов. Например, удешевить издание за счет альтернативной бумаги, снижения ее массы, перехода на матовую бумагу, изменения формата. Практически каждую неделю в типографии «Триада» изготавливают «куклы» с различными вариантами компоновки журнальных блоков. Если эти варианты не влияют на продажу рекламы, потребительские свойства изданий, издательства относятся к ним с большим энтузиазмом.
Пути экономии издателей совершенно очевидны:
В совокупности эти методы позволяют уменьшить издержки издателей на 5-20%!
Осознанно поддерживая стоимость изготовления журналов, выгодную для издателей, типография должна обладать определенным запасом прочности и придерживаться такого ценового диапазона (при соблюдении необходимой маржи), чтобы поддерживать свой парк оборудования в состоянии, необходимом для стабильно высокого качества изготовления изданий. Соответственно, путь типографии «Триада» — повышать эффективность производства, снижая себестоимость производимой продукции. Проведем параллель с авиакомпаниями, которые имеют большой оборот денег и относительно низкую рентабельность при таком обороте.
Когда на рынке авиаперевозок появились лоукостовые компании, конкуренты считали, что в результате демпинга у них не будет денег на то, чтобы покупать новые самолеты. Но при этом они забывали, что себестоимость полета у лоукостовой компании в разы ниже, чем у традиционной компании – за счет оптимизации каждого затратного пункта:
Сегодня грань между лоукостерами и традиционными авиакомпаниями стирается – все больше элементов экономии внедряется в традиционный сегмент и все больше сервисов добавляется в лоукост-сегмент — для пассажиров, которые прибегают к этим услугам, но за дополнительные деньги.
Компания «Райан Эйр» поставила перед собой цель – со временем сделать бесплатными авиабилеты для клиентов за счет того, что сегодня более 30% «Райан Эйр» получает за счет продажи сопутствующих услуг (аренда автомобилей через собственный сайт, аренда гостиниц, реклама на бортах, лотерея). Вот и задача типографии «Триада» – найти методы снижения себестоимости, которые не являются традиционными в полиграфии, но в других отраслях прошли испытание на прочность и оправдывают себя на все 100%. Если полиграфия перейдет в эксклюзивную плоскость, она и по количеству будет эксклюзивна
«Не могу сказать, что мы поставили перед собой цель, чтобы полиграфия стала бесплатной для клиента, но мы будем работать над тем, чтобы за счет методов экономии на себестоимости продолжать поддерживать максимально низкую ценовую планку печати по сравнению с конкурирующими способами продвижения – телевидением, широкоформатной рекламой, интернетом, планшетами. Других вариантов нет – если полиграфия перейдет в эксклюзивную стоимость, она и по количеству будет эксклюзивна. Если же отрасль будет ориентирована на более массового потребителя, она не потеряет в объемах, — подчеркивает генеральный директор типографии «Триада» Сергей Снижко. — Мы считаем своим долгом найти способ экономии при обязательном сохранении рентабельности типографии, чтобы эти способы были для нас интересными, долгосрочными, могли быть применены и в других типографиях. Мы поставили перед собой цель «Быть законодателями стандартов в области полиграфии». Поэтому ничего удивительного, что мы над этим работаем. Это наша миссия, и я недоволен тем, как мы ее выполняем. Я считаю, что мы можем делать это лучше и будем стараться делать это лучше». В то же время важно понимать, что внутренняя рентабельность типографии должна находиться на безопасном уровне, чтобы политика поддержания определенной цены услуг рассматривалась в долгосрочной перспективе. Известно, что некоторые конкуренты «Триады» идут на эмоциональные поступки, чтобы из «политических соображений» удержать или переманить заказчика, не глядя на себестоимость. В долгосрочной перспективе это неразумно.
Среди авиакомпаний этот метод борьбы очень популярен — если появляется конкурент, более сильная компания запускает по этому же маршруту свой самолет и устанавливает заведомо убыточные тарифы, опираясь на то, что в сумме со всех маршрутов она все равно остается прибыльной. Несмотря на то, что по данному маршруту есть убыток. А расчет делается на то, что через полгода-год конкурент закроет этот маршрут, потому что нет резона летать по такой цене. Но ценовая политика «Триады» базируется на себестоимости. Если себестоимость выполнения заказов позволяет с учетом рентабельности, которую типография установила, предоставить определенный уровень цен, такие цены предоставляются. Если стоимость ниже рентабельности, в «Триаде» такую цену не подтверждают.
«Цена должна быть экономически обоснована. Мы располагаем достаточным количеством «жирового запаса», так как имеем большое количество других активов, связанных, например, с недвижимостью, и может предлагать достаточно низкую стоимость. Но демпинг – это не наш путь», — подчеркивает Сергей Снижко.
Ключевой показатель деятельности в случае «Триады» — эффективность. То есть, количество затрат на единицу продукции (чем больше продукции выпущено на одну гривну заработной платы, тем выше эффективность – тем большее количество продукции выпускается с задействованием меньшего количества ресурсов). Эффективность возможна за счет повышения производительности. В типографии «Триаде» практикуют массу путей для повышения эффективности – объединяют однотипные издания на смену, чтобы не перестраивать машину на другие форматы, не менять массу или тип бумаги, объединяются заказы, связанные с печатью дополнительными красками. Недозагруженное оборудование продается.
Подобно лоукост-авиакомпаниям, типография «Триада» отказалась от многих позиций в ассортименте. При этом две основных технологических цепочки – сшивка на скобу и скрепление на биндер — максимально оптимизируются, увеличивается пропускная способность по каждой из них за счет оптимизации процесса приема заказов и самой технологической цепочки. Именно отлаженные технологические цепочки – сильное звено типографии «Триада», в которой требования к пакету заказов и возможности оборудования максимально соответствуют. А от нетехнологичных продуктов, которые могут нарушить производственную цепочку и замедлить прохождение заказов, в типографии осознанно отказываются. Увеличив в течение года объемы 43%, в «Триаде» сократили штат на 4-6%. При том же количестве оборудования и людей пропускная способность была увеличена. При этом в типографию «Триада» ежемесячно обращается 12 новых заказчиков журнальной продукции. Не работающая реклама – путь в никуда!
Чтобы убедить рекламодателей разместить рекламу, издатели вынуждены прилагать больше усилий и предлагать различные креативные решения. Им на помощь приходят инновационные типографии, одной из которых является «Триада». Стандартные виды спецэффектов (лак, ламинация, тиснение) давно приелись и уже не прельщают рекламодателя. В то же время для издателя не работающая реклама – путь в никуда. Сиюминутные контракты по рекламе не способствуют планомерной и качественной работе издательств, поэтому издатели вместе с типографиями ищут инновационные принципы подачи рекламной информации.
В частности, в практике типографии «Триада» участились случаи изготовления вклеек, которые выступают за общий формат журнала, вклеек с множественными разворотами, небумажными элементами (кусочков металла с выгравированными логотипами). Это отличает печатную рекламу от электронной или наружной рекламы. Издатели нередко просят объединить несколько изданий (например, журнал про здоровье и интерьерный журнал) в общую упаковку. Это довольно оригинально, обращает на себя внимание. Также типография «Триада» практиковала печать рекламных вклеек и обложек на синтетической, металлизированной бумаге с эффектом УФ-красок. Но подобные вещи удорожают стоимость издания, поэтому не выполняются пока на системной основе. Зато повышенным спросом пользуются различные идеи, которые глобально не удорожают процесс производства, как упоминаемые выше вклейки, выступающие за формат журнала. А текстильные вклейки (вставки), сендвичи, вкладки с окошками, пока что остаются эксклюзивом и вряд ли будут востребованы в ближайшем будущем. Оригинальные идеи будут пользоваться спросом при соблюдении двух факторов: стоимость изготовления и сроки. По поводу сроков – очевидно, что чем позже издатель сдает в печать журнал, тем у него больше шансов привлечь в него дополнительных рекламодателей. Типография «Триада» старается идти навстречу издателям: сокращает дедлайны, берет в работу отдельно текстовой блок и рекламные страницы, находящиеся часто в начале или в конце журнала, отдельные сроки сдачи устанавливаются для обложки. Более того, идя навстречу заказчикам-издателям, типография «Триада» находится с ними в постоянном диалоге и при необходимости перепечатывает спуски, чтобы дать издателю возможность разместить дополнительный рекламный макет в номере. Типографии выгодно соблюсти максимальную технологичность производства и получить эффективность от сотрудничества с клиентом. Подобный диалог – тенденция позитивная и свидетельствует о конструктивном партнерстве, поэтому в типографии «Триада» его стараются инициировать. «Триада» работает в сегментах, где типография может быть действительно успешной. Это издания автомобильной тематики, связанные с интерьерами, украшениями, где необходимо высочайшее качество печати. Именно его обеспечивает инновационный максимально автоматизированный парк печатного оборудования типографии «Триада».
Стратегии журнального рынка
В целом же журнальный рынок Украины находится в постоянном развитии. Некоторые издания закрываются, в тоже время на рынок выходят лицензионные продукты — Vogue, HG, Esquire, National Geographic и др. Очевидны тенденции специализации в рамках направлений – многие рекламодатели делают акцент на специализированные сегменты в рамках более широкой целевой аудитории, поэтому и издатели стараются следовать таким веяниям, открывая новые, нишевые продукты. Человек-Журнал (Самир Хасни), который по приглашению типографии «Триада» выступал в Украине с докладом о будущем журналов, утверждает, что стратегия издателей, направленная на выпуск нишевых изданий, более жизнеспособна. Еще один способ выживания для издателя – наращивать количество наименований, возможно, в родственных сегментах бизнеса. С точки зрения платежеспособности гораздо лучше чувствуют себя издатели, обладающие целым пакетом журналов, их бизнес более планируемый, так как возможные затраты можно разделить на несколько изданий, а ряду функционеров можно поручить дополнительные функции.
В целом глобализация издательских домов продолжается, а интересные направления концентрируются в руках ограниченного количества собственников.
Если типография не подводит, и нет нареканий, ее, как правило, не меняют; если издатель не подводит с оплатами, ему не отказывают в печати. Издательства меняют подрядчиков нечасто. А их работа с рекламодателями, как правило, базируется на годовых контрактах и плановой поставке бумаги. Если не происходит сбоев с точки зрения платежеспособности издателей и выполнений обязательств типографией, то издательству нет причин менять подрядчика. При перемене типографии издатель должен получить некий плюс при входе (минус на выходе рассматривать нецелесообразно, так как существенных разрывов в стоимости печати – как между лоукост-авиакомпаниями и традиционными авиакомпаниями) на рынке Украины пока нет. А плюсами для издательства при смене подрядчика должны быть не более низкая стоимость печати, а новые идеи оформления рекламы или более сжатые сроки выполнения заказа. Более 30% в общем объеме производства «Триады-Принт» обеспечивает внешнеэкономическая деятельность.
Услуги по печати оказываются издателям России, Белоруси, Азербайджана. Российские издатели наиболее мобильны и уже длительное время размещают заказы за пределами своего государства. Чтобы упростить взаимодействие с издателями из России, «Триада» открыла офисы в России и других государствах. Сегодня практикуется изготовление цветопроб в региональных офисах «Триады», одна из них отправляется к заказчику, вторая в «Триаду». Получив одобрение заказчика, типография уже располагает аналогичной цветопробой, и сроки выполнения заказов не страдают. На первое место при взаимодействии с заказчиками из других государств выходит надежность таможенного отдела: важна проработка всех документов. Поэтому в стране-импортере полиграфической продукции работает юридическое лицо типографии «Триада», которое является получателем продукции. Оно осуществляет растаможивание и занимается всеми теми процессами, которые позволяют максимально быстро «очистить» товар в стране-покупателе. А потом уже наша компания отгружает покупателю за местную валюту этот товар. За счет этого мы обеспечиваем бесперебойность поставок. Журнальный рынок: будущее есть
Типография «Триада» не отказывается от дальнейшего технического переоснащения. «Мы активно работаем над тем, чтобы в типографии были установлены еще две рулонных машины. В основном, эти планы связаны с внешним рынком: в России есть заказчики, которые размещают в «Триаде» только часть объема, а весь объем, который они готовы нам отдать, намного превышает возможности типографии. У нас есть и определенные обязательства перед некоторыми украинскими издателями, которые заключили с нами годовые контракты под обещания, что у нас будет дублирующее оборудование. Основные наши планы – инвестиции в печатное и рулонное оборудование. Мы не планируем увеличение мощностей в листовом сегменте. Увеличение печатного парка повлечет расширение постпечатного парка (сшивка, биндер, скрепление на скобу), придется докупить и парочку CtP», — говорит Сергей Снижко. В странах, где покрытие Интернетом и развитие электронных гаджетов на порядок выше, чем в Украине, эти факторы не являются ограничением для развития рынка глянцевых журналов. В большей мере развитие журнального рынка сдерживают потребительский спрос и покупательская способность. Потребление полиграфии на душу населения в год в Украине в 9 раз меньше, чем в России, и в раз сорок меньше, чем в Германии ($8, $72 и €429, соответственно). «Если состояние украинской экономики будет уравниваться с состоянием экономики других европейских государств, а ВВП будет расти на 3-5% в год, то перспективы журнального рынка я оцениваю позитивно. Если роста экономики не будет, то журнальный рынок будет стагнировать и ужиматься», — говорит Сергей Снижко. Емкость потребления в Украине легкомелованных бумаг достаточна для 5-6 таких типографий, как «Триада». Соответственно, даже если емкость рынка сократится в два раза, что произойдет не одномоментно, при негативном сценарии может происходить существенное сокращение объемов журнального рынка.
Но оборудование, которое «Триада» целенаправленно покупала и перспективу приобретения которого рассматривает, предназначено для работы в изменяющихся условиях. Чем короче тиражи, тем выгоднее себя на них показывает Komori System 38S; чем большее количество наименований продукции печатается в типографии «Триада», тем эффективнее становится типография. «На тиражах в 30-40 тыс. наше оборудование существенно не превосходит оборудование «Нового друка» или «Блиц-Принта», а вот на тиражах 7-10 тыс. мы получаем довольно существенные преимущества. Поэтому при ужимающемся рынке тот сегмент заказчиков, который ориентирован на мелкие тиражи, будет расти. При снижении тиражей мы будем получать больше потенциально нужных для нас клиентов и, соответственно, сокращение рынка в целом не будет означать сокращение наших заказов», — подчеркивает Сергей Снижко. Руководство типографии «Триада» рассчитывает, что экономика Украины будет расти и по уровню развития хотя бы стремиться к странам Восточной Европы. С уменьшением разрыва покупательская способность населения будет улучшаться, соответственно, это позволит рынку расти. В развитых западных странах рынок сужается в год примерно на 2%, а в России растет на 4-5%. Эта тенденция будет продолжаться – рынки Восточной Европы будет немного расти, рынки Западной Европы — ужиматься. Когда рынки европейских государств в определенной точке сойдутся, начнется общее падение рынка. Либо что-то произойдет с технологиями — например, печать будет происходить на голографических бумагах с самоудаляющимися изображениями. Не исключено, что новая технология позволит дать дополнительный толчок полиграфии.